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酒店電話禮儀

 專題

匯集與酒店電話禮儀相關的各類培訓資源,包括酒店電話禮儀培訓課程、培訓機構、培訓講師,以及酒店電話禮儀方面的培訓資料和培訓資訊,歡迎免費咨詢或學習。

酒店電話禮儀公開課

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授課老師:待定 3600元 12小時 現代商務禮儀與職場溝通技巧

一、商務禮儀概述 1.禮儀的定義與特征 2.商務禮儀的作用 3.商務禮儀的基本原則與要求 【情景模擬】三問剖析商務禮儀 二、職業形象塑造 【看電影學禮儀】形象到底是什么? 1.你的形象...

關鍵字:商務禮儀 溝通技巧 情景模擬 職業形象
開課計劃:
  • 深圳市 2019-05-24
  • 廣州市 2019-08-23
授課老師:待定 159元 4小時 魔力演講沙龍“杭州站”活動:泥叔【管理者的話語影響力】

一、課程介紹: 作為管理者 你需要借助演講的魔力 來吸引客戶、提升品牌、贏得風投、凝聚人心 ?? 11月11日(周日)下午 魔力演講學院攜手 浙江省企業培訓師...

關鍵字:管理者 影響力
開課計劃:
  • 杭州市 2018-11-11
授課老師:待定 1000元 6小時 高效溝通

- ? 認識溝通 -? 不同的溝通工具 -??在酒店布置方面的關鍵溝通工具 -??如何制作會議管理/信息共享的基本準則 -? 識別時間的浪費及溝通障礙 -? 在改善溝通過程中的洞察力

關鍵字:溝通技巧 改善溝通
開課計劃:
  • 深圳市 2018-11-06
  • 深圳市 2020-06-01
授課老師:待定 25300元 6小時 亞商MBA面授班4月課程通知:

4月15日(周日) 香港商學院江蘇(常州)教學中心 時間:4月15日(上午9點-下午5點) 主題:《平臺思維與共享經濟》導師:周一帆老師 地址:常州市新北區通江中路599號錦江國際...

關鍵字:mba 思維
開課計劃:
  • 常州市 2018-04-15
  • 常州市 2020-06-01
授課老師:待定 25300元 6小時 亞商MBA面授班4月課程通知:

4月15日(周日) 香港商學院江蘇(常州)教學中心 時間:4月15日(上午9點-下午5點) 主題:《平臺思維與共享經濟》導師:周一帆老師 地址:常州市新北區通江中路599號錦江國際...

關鍵字:mba 思維
開課計劃:
  • 常州市 2018-04-15
  • 常州市 2020-06-01

酒店電話禮儀內訓課

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課程分類 課程標題 授課老師 課程價格 課程時長
[職業素養] 酒店服務禮儀培訓之酒店電話禮... 待定 待定 6小時
[職業素養] 酒店員工服務禮儀培訓內容 待定 待定 6小時
[客戶服務] 酒店電話禮儀培訓 待定 待定 6小時
[客戶服務] 酒店員工服務禮儀培訓 待定 待定 6小時
[職業素養] 酒店行業服務人員待客禮儀 待定 待定 6小時
[職業素養] 酒店行業服務人員待客禮儀 待定 待定 6小時
[職業素養] 酒店客房禮儀培訓 待定 待定 12小時
[職業素養] 酒店電話禮儀培訓 待定 待定 12小時

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酒店電話禮儀培訓資料

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頂:33 分類:質量管理 禮節禮貌

涉及現代社會商務禮儀和酒店行業的服務禮儀 包括站、坐、行走、微笑以及電話禮儀等 實用性強 PPT格式 推薦給酒店行業從業人員

關鍵字:禮儀
頂:26 分類: 星級酒店員工培訓手冊(知識,態度篇)

國際大酒店員工培訓手冊 (知識,態度篇): 個性與態度,團隊環境;星級酒店基礎知識和服務標準,酒店案例及英文詞匯.

關鍵字:酒店知識 員工培訓 酒店案例
頂:24 分類: 客戶經理的禮儀培訓

服裝禮儀,儀容儀貌,儀態,常用禮儀等,酒店,商場比較受用。商務禮儀為主。 微笑是一種自然的表情,微笑的意思是:我很高興,我很喜...

關鍵字:服裝禮儀 儀容儀貌 儀態 常用禮儀
頂:23 分類: 五星級酒店管理制度匯編全套

本制度匯編,涵蓋了星級酒店各個部門的崗位職責,員工行為規范,獎懲制度,薪資制度,人力資源等相關制度。是一部完整的酒店寶典!

關鍵字:酒店管理制度匯編
頂:22 分類:客戶服務 消防知識培訓材料

1、火善用之則為福,不善用之則為禍。”為了讓廣大員工更深入地了解消防逃生常識,使每一位員工都切實樹立起消防意識,真正掌握好消防安...

關鍵字:消防 培訓

酒店電話禮儀培訓資訊

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作者:陳馨賢 分類:講師文苑 ·?酒店電話禮儀

 電話是酒店經營的橋梁之一。通過電話,可以將酒店的形象推銷出去。為酒店爭取更多的利益和良好的企業形象,使得電話在溝通中起到最大的作用。酒店的工作人員在接聽電...

關鍵字:酒店禮儀
作者: 分類:管理前沿 ·齊耀老師:給創業者的3點建議!

更多精彩請關注齊耀老師微信公眾號“鼎興咨詢”ID:dxzx888 哈嘍,大家好,久違的陽光終于出來啦,今天又是元氣滿滿的一天,那我們就分享一些正能量滿滿的話題吧! ...

關鍵字:創業 員工 房地產 企業家
作者:王生 分類:管理前沿 ·為什么顧客來我們店就喜歡講價?

“為什么顧客來了我們店里就愛講價?”這是許多實體店店員、店長都縈繞心頭的一個問題。 ? 有人說:“顧客都愛貪便宜,就喜歡講價。”也有人說:“可能我們家產品確實...

關鍵字:店鋪 門店 設計 陳列
作者:程家龍 分類:講師文苑 ·程家龍 論 服務營銷經典方案

一、服務營銷策劃步驟 ????1、做好服務營銷決策。服務營銷決策是策劃的提前和基礎,通常決策內容分為以下幾個部分: ...

關鍵字:服務營銷
作者:程家龍 分類:講師文苑 ·程家龍論“人”是服務的主體

經營者在服務中的作用 經營者在服務產業中負責維持既定范圍內的服務質量。服務的策劃階段基于經營理念確定的服務質量隨著時間的流逝易被遺忘,如果有經營者更替情...

關鍵字:策劃

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精品課程: 員工激勵:《經營人生公司》\\《成功塑造職業心態》\\《職業化素質修...

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趙睿妍 擅長:職業素養

職業道德 酒店意識 酒店文化 酒店英語

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餐飲贏利模式升級再造――從經營模式創新找捷徑尋利潤 (1-2天) 餐飲四兩撥千金的制造...

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李欣 擅長:客戶服務

《服務與營銷》、《服務意識與服務精神》、《顧客心理與溝通》、《決勝終端-培育忠誠客戶》、...

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胡志慶 擅長:質量管理,市場營銷,職業素養

主要管理項目內容:酒店新裝修開業、重新裝修開業、酒店日常經營管理、成本管理、人事管理、工...

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