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商務公文寫作和檔案信息管理

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培訓受眾:

文秘、各級助理、辦公室主任、行政人員、各級主管、新提拔的、從專業人才轉型到管理者、進一步想提高寫作水平的、晉升到高層管理以及其它預備管理人員;其它希望培養和增強寫作規范和水平的人員;

課程收益:

1. 學習掌握公文的基礎知識、特點和一般格式;
2. 掌握常用公文文種的操作規范和寫作技巧;
3. 熟練掌握運用不同文種達到既有的目的;
4. 了解公文使用中常見的錯誤;
5. 提升學員文字溝通能力;

課程大綱:

培訓特色:通過小組現場討論,做案例實戰演練,使學員在互動中掌握日常商務公文寫作的特殊規律性,掌握撰寫的方法,及時發現問題解決問題, 收到良好的培訓效果。
授課方式:內容講述、案例分析、范文賞析、現場寫作、討論點評

課 程 背 景
為什么商務公文寫作水平有那么大的的差距?為什么領導總是對你做的計劃不滿意?
  為什么說所謂寫你所作,做你所寫是職場者的素養的體現?為什么文學功底好卻不能寫出好的商務公文?

在科學技術迅猛發展、企業競爭日趨激烈和信息時代高速發展的今天,商務文書已成為政府機關、企事業單位實施領導、處理公務、溝通信息、傳達企業決策中發揮著越來越重要的作用,公文寫作的好壞直接影響企業對外的形象,對內的信息傳達的準確度;商務文書是記錄企業運營的信息載體,是企業溝通力、執行力的重要保障因素;高效規范嚴謹的商務文書,已經成為現代企業管理水平的標志,同時也是衡量評價員工任職能力的重要尺度之一,是管理者不可忽視的基本功;因此培養員工提高各類商務文書寫作
及對各種商務文書的基本原則、格式、技巧及寫作規范,從而把握科學、精準的表達能力,提高企業的持續競爭力,提高員工個人的職業能力,公文寫作值得企業及職業者的高度重視。
培 訓 提 綱

一、信息收集
◇ 信息管理基本流程
◇ 信息的收集整理
◇ 信息的查實及傳遞
◇ 信息的儲存與保密
◇ 保密意識與保密規則

二、文件資料管理與運用
◇ 文檔科學分類標準
◇ 檔案管理的規范
◇ 文檔的索引設置
◇ 電子文檔的保管
◇ 印章的管理

三、商務公文寫作技巧與處理實務
◇ 國家主要公文分類
◇ 公文的基本結構
◇ 助理秘書文字支持應達到的要求
◇ 公文寫作規則和應用技巧
◇ 數字的正確使用
◇ 基數詞和序數詞的正確運用
◇ 模糊詞和模態詞的正確使用
◇ 不同文種的語言特點
→ 通知
→ 請示
→ 報告
→ 工作總結
→ 工作計劃(周、月、年)
→ 述職報告
◇ 巧用圖表,讓總結報告更據說服力
◇ SMART原則與SWOT方法
◇ 容易混淆的公文文種

培訓師介紹:

 
西安交通大學管理學院(工商管理)&澳洲格林威治大學MBA碩士;曾被授予美國PPT國際職業培訓師認證、香港國際管理學院企業高級咨詢顧問資格認證、中華企業聯合會高級顧問資格認證、國家人事部高級職業指導師,高級人力資源管理師;獲深圳杰出企業咨詢顧問專家稱號;三年海外工作經歷,多年擔任美國STI(上海)機構、法國Tris科技公司等企業中方區域總監。

曾輔導咨詢的企業有、香港康龍實業、三立集團、新力(美資)、招商物流、南油集團、明道化工、龍泰鑄造、羅安金屬制造、新源陶瓷、特麗斯科技、三一重工等。

主講課程:《高級行政文秘職業化訓練》、《管理溝通藝術和關系協調》、《外貿實戰操作技巧》、《高級商務公文寫作》、《會議績效管理》、《商務禮儀與宴請技巧》。

培訓過的企業有:日立電梯(中國)、深圳公交、深圳數碼港、中信房地產、鴻威物業、阿里巴巴、東方航空、廣深高速、廣西玉林、李錦記(北京)、民生銀行、上海八建、中國銀行(江蘇省)分行、華潤集團、中金嶺南集團、梧州移動、山東聯通、羅安集團、特麗斯安防、新維大股份集團公司、新源陶瓷集團、佛陶集團、梧州聯通、南油集團、紅豆集團、元意家具、華潤集團、利達貿易、南粵數據、富士康、航嘉機構、家富富橋、廈門開發區、招商置業、西安利寶生態、陜西天人、德寶國際、河南電力、紅河紅木家具、AE機構、美國三立、ACE機構、巨陽太陽能、凱博監理、香港徐弘毅設計公司、海亮(日立)、廣州偉騰、福建粵泰、康橋書院、冠喬包裝、旭日金屬制品、北京亞都、深圳電信分公司等
課程特色:以啟發、案例分析、行動學習、互動交流等多元化的方式讓受訓人員積極參與、分析、總結,從而在互動中得到提升;培訓風格語言精練、生動活潑、內容充實、注重學員對技能的實際運用能力的提升。

本課程名稱: 商務公文寫作和檔案信息管理

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講師動態評分 與同行相比

授課內容與課綱相符00%

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