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ISO 9001:2015質量管理體系標準 理解、實施及內部審核員培訓

質量保證
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  • 開課時間:2018年12月13日 09:00 周四 已結束
  • 結束時間:2018年12月14日 16:00 周五
  • 開課地點:蘇州市
  • 授課講師: 待定
  • 課程編號:340214
  • 課程分類:拓展/其它
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課程收益:

課程目標:
?熟悉ISO9001:2015的要求
?理解ISO9001:2015審核及注冊過程,了解如何準備、執行和完成審核
?掌握內審員應必備的知識和技巧-會編檢查表,會審,會記,會開不符合報告

課程大綱:

課程大綱

第一天

第一部分:標準基礎知識

1.?ISO簡介

2.?修訂標準的原因

3.?關鍵變化

4.?質量管理原則

5.?ISO9001:2015標準精講

l?內外部環境分析

l?過程管理方法

l?風險管理

l?知識管理

l?產品和服務設計

6.?ISO9001:2015主要變化匯總

7.?改版要求

l?文件修訂要求

l?實施要求

第二天

第二部分:審核技巧

1.?審核概念及原則

2.?審核的分類

3.?管理體系審核的一般步驟

4.?內部審核策劃

l?審核方案管理

l?審核實施計劃

l?檢查表

5.?內部審核實施

5.1?首次會議

5.2?現場審核

ü?現場審核原則

ü?審核小竅門

ü?現場審核技巧-問、看、抽樣、時間管理

5.3?審核記錄

5.4 審核組會議

5.5?末次會議

6.?內部審核報告

7.?跟蹤審核

l?原因分析要點

l?糾正措施要點

l?驗證證據

8.?內審員

第三部分:案例分析

1.?審核實施計劃

2.?檢查表編制

3.?審核實施

4.?審核記錄

5.?不符合項描述

6.?糾正措施和跟蹤驗證

第四部分:考試(2H)(2-4點)

培訓師介紹:

 
講師介紹:
強思專職講師。
授課形式:
知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與。

本課程名稱: ISO 9001:2015質量管理體系標準 理解、實施及內部審核員培訓

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