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360度決勝在基層(高績效班組建設)

質量保證
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  • 開課時間:2018年03月20日 09:00 周二 已結束
  • 結束時間:2018年03月21日 16:00 周三
  • 開課地點:蘇州市
  • 授課講師: 待定
  • 課程編號:340022
  • 課程分類:生產管理
  •  
  • 收藏 人氣:1630
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課程收益:

課程收益:
?使管理人員了解組織管理的原則,分清自己的角色定位與職責,做好承上啟下的橋梁;
?培養管理人員做計劃的能力、目標管理能力、高效會議能力、指導、控制和協調能力;
?學習如何成為一個優秀的管理者,建立領導權威、指導下屬,并給予工作授權;
?知人善任,帶人帶心,學習激勵部屬的技巧;
?認識溝通的重要性,掌握高效溝通的PAC技巧,建立組織內無障礙的溝通環境;
?掌握出色的團隊領導能力,因人因事而異,學習情境領導藝術,增強自己的領導魅力;
?了解培育人才的重要,學習到工作中教導的方法;

課程大綱:

課程大綱

一、?知己知彼:認清自己

1.?鏡子管理:貓與獅子; ?案例討論1:如何從職業走向專業?

2.?角色定位:三承三啟; ?案例討論2:如何把權力轉化為生產力?

3.?自我修練:德 術;

4.?心態管理:我為誰工作?:

5.?走出盆地:角色的五大誤區:案例討論3:為什么我們總喜歡做同情者?

6.?立場堅定; ?三個代表 ??????案例討論4:你站公司立場還是員工立場?

7.?管理職責:五星紅旗

8.?角色轉換:技術走向管理

經案例1:你如何站隊?

案例討論2:管理陷阱?

二、?贏在基層:如何讓組織決勝于基層?

1.?重視貢獻:我能貢獻什么?

2.?注重執行:用結果說話;

3.?現地現物:有問題現場解決;

4.?消除浪費:降低成本就是增加利潤;

5.?用人所長:發揮每個人(上級、下屬及自己)的優勢。

案例討論1:四類員工的剖析

三、?找準自己的位置:把事做對和做對的事

1.?檢討缺失:糟糕基層的五大罪狀及走入的誤區;

2.?管理認知:基層到底該些干什么?

3.?基層定位:基層的3大任務與3重境界;

4.?案例討論:我們掉進了哪個誤區?

5.?軟件升級:從技術走向管理,從管理走向領導。

四、?時間都去哪兒了?

1.?忙-盲-茫:為什么你總是沒有時間?

2.?認清問題:誰跑在時間的前面誰就是最大的贏家;

3.?管理時間:究竟如何控制和支配自己的時間;

4.?效率工作:以結果為導向的時間管理策略;

案例討論:對號入座?

視頻討論:沙子游戲

實操演練:時間管理表 ?工作順序表

五、?溝通從心開始?

1.?終極目標:鼓舞對方達成結果;

2.?3個步驟:編碼、解碼、反饋;

3.?基本原則:說對方想聽的,聽對方想說的;

4.?溝通策略:有效溝通的5個策略;

5.?實戰訓練:誰的分享最好?

經典案例討論1: 經常請假員工的溝通

經典案例討論2:不愿意加班員工的溝通

經典案例討論3:員工不服從安排如何溝通

經典案例討論4:員工上班玩手機如何溝通

經典案例討論5:員工提前離崗怎么溝通

六、?善于激勵別人:如何讓下屬充滿干勁與激情?

1.?基本原理:賽馬原理與馬斯諾需求層次理論;

2.?激勵菜譜:4種不同人格類型的激勵;

3.?2大關鍵:即時性的物質激勵與創意性的精神激勵;

4.?積極反饋:訓練你的BIA

5.?頭腦風暴:寫下10種可操作的小激勵策略。

經典案例討論:員工為什么不愿意支援別的部門

實操演練:愛就說出來

經典案例討論:紅燒肉的故事

經典案例討論:如何用馬斯洛的需求層次來解決員工離職率問題

七、?造物先造人-----做教練型干部:?

1.?理解教練:教練是什么?

2.?注意事項:如何當好教練?

3.?日常教導:基層管理的三忌三問

4.?教導要領:四階段法

5.?管理猴子:別讓猴子跳回你的背上的3個關鍵點;

6.?教導下屬:離場管理的7個步驟。

實戰模擬:撲克牌練習

實戰模擬:如何打消下屬的不安

實戰模擬:工作分解表

經典案例:從太極來看工作教導

八、?高績效的團隊與執行力?

1,概念區分:團隊與團伙

2,團隊形式:問題OR項目

3,團隊成員:八大角色

4,團隊核心:共同目標

5,團隊內傷:兩大精神

6,團隊組建:五大過程的問題與對策

7,團隊問題:看電影學團隊問題解決

8,團隊運作:從成立到磨合,從成長到穩定

圖片分析:病人與醫生

經典案例討論:如何讓員工上班可以不玩手機

經典工具:YCYA有效運用


培訓師介紹:

 
老師介紹:康老師
背景介紹:
?2016年入選中國講師網百強講師
?2016年榮獲中國最具品牌價值獎講師
?十六年只做一件事:打造中國的基層
?率先提出了“一流的企業看基層”的管理理念
?率先提出了“造物先造人”的企業基層管理思想
?率先在國內啟動基層主管落地式培訓和輔導項目,目前輔導了以索菲亞 南方航空 中儲糧等32家知名企業的班組長落地式項目。
獨家王牌課程:
?《贏在基層——班組長管理的五大劍法》
?《一線主管管理的六脈神劍》
?《360度決勝在基層》
?《高效的溝通技巧》
?《擁抱新生代---8090后員工的管理》
?輔導項目:《一線主管落地式項目輔導》
授課風格:
?精心策劃、科學設計、量身定制課程內容
?透過訪談、調研分析、明確培訓需求
?圍繞需求開展培訓、提供相關輔導、提升工作績效
重點服務企業:
可口可樂、海信、中國電信、中國移動、 豐田汽車,青島海爾、百威啤酒、三星電子、中石油、中石化、南方航空、惠爾普、LG電腦、飛利浦、東芝 、華碩電腦、中國中車、江南造船廠、沈陽飛機制造廠、 歐派櫥柜、 索菲亞家居、松下、雅馬哈音響、 中國鐵路、中國醫藥集團、中芯國際、立邦涂料、YKK、江鈴汽車、東風汽車、湖南中煙、上海煙草、 江南造船廠等3000家企業做過內訓課程,深受企業好評,客戶滿意率95%以上。
受益客戶的聲音:
可口可樂有限公司培訓部李經理:幽默的課堂氣氛,豐富的經典案例,接地氣的培訓效果。
南方航空培訓龐經理:這是我們南方航空針對基層主管培訓講得最好的老師。
中國電信培訓部楊經理:課程很實戰,實用和實效。能時時抓住學員的注意力。實實在在幫學員解決工作中的問題點。
中國石油,學員收獲:次培訓了解了班組的位置、角色和三明治原則,讓我明白作為一名班組長在各個崗位的重要性,懂得了今后工作中如何與下屬溝通,與部門之間的溝通。
沈陽飛機制造廠,學員收獲:幽默風趣的授課讓我學習了日、周、月的工作內容,工作分解法,工作教導,工作改善和五五分析法等,使用工作管理中的案例來引出分析問題讓我學到了很多。
東風汽車有限公司, 學員收獲:講師的風趣能讓人記住重點,通過各類案例對比,了解自身的對外差距,讓我學到了先進的管理模式和其他優秀企業的管理飯方法,案例結合實際,開拓思路。
中化天津港石化倉儲有限公司, 學員收獲: 5S管理、班組長一天工作順序表、日周月管理預定表很實用,案例分析精彩,激勵員工積極參與活動,并且、介紹許多公司成功企業經驗,改變了我們的對班組長的崗位認識,遇到了很多沒有聽過的知識,驚喜;老師的表現很富有激情。

本課程名稱: 360度決勝在基層(高績效班組建設)

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授課內容與課綱相符00%

講師授課水平00%

服務態度00%

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