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【年底特惠2999元】以客戶為中心的創新戰略與營銷鐵軍鐵三角

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  • 開課時間:2017年12月07日 09:00 周四 已結束
  • 結束時間:2017年12月08日 17:00 周五
  • 開課地點:深圳市
  • 授課講師: 蘭老師
  • 課程編號:339668
  • 課程分類:戰略管理
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培訓受眾:

為領先型和快速增長型企業的高層管理者量身設計。他們均在組織內擔負戰略決策和戰略執行的重要責任。

學員通常包括:

公司CEO/總裁、高級副總裁及副總裁

戰略主管、研發與創新主管、營銷主管、大區總經理、銷售團隊負責人、客戶經理、交付經理、項目總監、產品經理、

主要業務部門負責人

課程收益:

1、項目成敗依賴于孤膽英雄,團隊作戰協同能力弱;

2、基層組織作戰方式與作戰能力陳舊,無法適應新業務新市場對市場體系的要求,對客戶需求被動響應,難以主動把握客戶深層次需求;

3、部門各自為政,相互之間溝通不暢,信息不共享,喪失市場機會;對客戶的承諾不一致,降低客戶滿意度,鐵三角變成了三角鐵;

4、總部對一線和客戶需求響應慢,無法適應客戶運作模式的變化,以及市場規模的擴張。

課程大綱:

以客戶為中心的創新戰略與營銷鐵軍鐵三角

華為管理真經私享會(17期)

向華為高管學驅動商業成功的管理之道

向華為學從本土到世界領先的必經之路

真案例、真主角、真實戰

2017年12月7~8日周四、周五.深圳

分享內容與安排:

12月7日周四 華為以客戶為中心的產品創新戰略和決策管理

在國家創新戰略的引領下,很多企業特別熱衷各種創新模式的研究,如引進吸收式創新、漸進式自主創新、突破式自主創新等。可是,華為從來只講“開放式創新”,而且提出了有爭議的“以客戶為中心”的創新戰略。華為的持續高增長證明了該戰略的正確,而且,在《2016全球百強創新機構》、《全球最具創新力公司2016》等多個機構的排名中,華為都成為中國大陸唯一的入選者。然而,為什么很多大談自主創新的企業,卻鮮有令人信服的成功創新呢?。

前華為戰略部部長、主管創新(預研)的技術總經理,通過大量企業實踐案例解剖,并將先進的方法論與中國企業的實際相結合,既有理論高度又有實操性為我們解讀華為的成功密碼。

課程大綱:

一、華為轉型創新模式對中國企業的啟示

1.華為發展的“雙引擎”——變革和創新

2.華為產品創新的三個境界——揭示華為從產品創新到模式創新的商業邏輯

二、“以客戶為中心”的產品戰略規劃

1.如何制定適合企業自身特點的創新戰略——從價格競爭到價值創造

2.產品戰略規劃方法論——適應中國企業的“落地”戰略

三、高效創新體系建設和決策管理

1.華為“開放式創新”體系——“吸收宇宙精華”的“工程商人”

2.戰略洞察與理性分析——改變“三拍:拍腦袋、拍胸脯、拍屁股”的決策模式

12月8日周五 華為“鐵三角“管理精髓——打造無敵營銷鐵軍

“鐵三角的精髓是為了目標,而打破功能壁壘,形成以項目為中心的團隊運作模式。”我們過去的組織和運作機制是‘推‘的機制,現在我們要將其逐步轉換到‘拉‘的機制上去,或者說,是‘推‘‘拉’結合,以‘拉’為主的機制。““各級干部要敢于承擔自己崗位責任,履行授權,這樣就會使我們的管理擺脫僵化的中央集權。“

——任正非

企業營銷面臨的困局:

1、項目成敗依賴于孤膽英雄,團隊作戰協同能力弱;

2、基層組織作戰方式與作戰能力陳舊,無法適應新業務新市場對市場體系的要求,對客戶需求被動響應,難以主動把握客戶深層次需求;

3、部門各自為政,相互之間溝通不暢,信息不共享,喪失市場機會;對客戶的承諾不一致,降低客戶滿意度,鐵三角變成了三角鐵;

4、總部對一線和客戶需求響應慢,無法適應客戶運作模式的變化,以及市場規模的擴張。

課程大綱:

一、華為“鐵三角”對企業營銷團隊建設的啟示

1、企業一線作戰團隊中常見問題與困惑

2、華為“鐵三角”的成功實踐

3、不同行業一線“鐵三角”的基本模式和常見問題

二、企業如何對癥下藥,落實“鐵三角”的核心價值

1、行業轉型考驗企業營銷能力:營銷業務框架和成熟度對標

2、發現機會:擴大機會來源,實現精準營銷

3、管理機會:提升客戶管理水平,滿足客戶價值需求

4、把握機會:團隊協作,高效完成商機管理,達成市場目標

5、企業案例與研討

三、“鐵三角”的組織設計原則——目標導向和資源有效利用

1、一線“鐵三角”的設置原則

2、“鐵三角“的組織職責和階段職能轉化

3、“鐵三角”的崗位設置與能力要求

4、“鐵三角”的考核激勵

四、前后高效協同的組織模式

1、從一線“鐵三角”向后梳理的營銷體系架構

2、有效授權高效協同的管理機制

3、主要協同工作流程框架(案例與研討)


關于“華為管理真經”私享會

30年來,華為經歷了多個階段,面臨了不同的挑戰,在逐步從小到大、從本土到國際化,從不規范到規范、從規范到科學的過程,靠的是不斷夯實的管理體系建立起來的后發優勢,成為中國最出色的高科技公司,全球通信設備產業的領先企業,收入5200多億人民幣的巨無霸。華為建立的“以客戶為中心,以生存為底線”的管理體系,就是要從自由王國走到必然王國 。

在中國社會變革和企業轉型過程中 ,只有將標桿企業管理變革的前沿理論與實踐,轉化為符合現實環境的操作性管理解決方案,才能讓企業管理者的實踐能力得以有效提升,從而為企業的持續發展做出卓越貢獻。最終使您能夠在當今困難的商務環境中創造和保持競爭優勢,幫助公司領先于競爭對手并不斷自我創新:在競爭中獲勝,實現職能與組織卓越,高效的戰略執行力。

我們期待您的到來!

培訓師介紹:

 
主講嘉賓 華為公司戰略部部長、全球區域營銷部部長——蘭老師

工學博士,17年華為工作經歷。 歷任預研部技術總經理、公司總體技術辦副主任、公司戰略部部長、全球區域營銷部部長和大客戶營銷部長等職,主抓產品規劃與創新;主持公司級3~5年戰略規劃、海外區域業務規劃和營銷計劃等。2010年主持與IBM的“從營銷到商機”戰略變革項目,擔任華為企業BG方項目經理,具有豐富的戰略與變革咨詢經驗。

本課程名稱: 【年底特惠2999元】以客戶為中心的創新戰略與營銷鐵軍鐵三角

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