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向華為學習管理:HRBP-戰略業務合作伙伴工作坊

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  • 開課時間:2017年11月23日 09:00 周四 已結束
  • 結束時間:2017年11月24日 17:00 周五
  • 開課地點:杭州市
  • 授課講師: 劉冰
  • 課程編號:339566
  • 課程分類:人力資源
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培訓受眾:

專業人力資源管理實踐者
HRBP、SBU主管
HR管理教育者等

課程收益:

幫助學員理解和掌握人力資源更為有效支撐業務成功運作,為業務的發展做出更大程度的價值貢獻,成為業務合作伙伴的思路與方法。一切工作來源于業務;一切工作服務于業務;一切工作衡量于業務。

√ HRBP的組織保障:

√ 三支柱各自的定位與相應的組織設計

√ HR BP(業務伙伴)

√ HR COE(領域專家)

√ HR SSC(人力資源共享服務中心)

√ HRBP的關鍵技能:

√ 業務能力:理解業務,識別痛點,找到HRBP工作的價值發力點的模型

√ 理解業務,識別出業務的問題與需求,找到HRBP工作的價值發力點,是支撐業務成功運作,提供卓有成效人力資源管理服務,做大價值的前提

√ 專業能力:解決痛點,發揮HRBP作用,驅動業務成功的方法與技能精通人力資源專業技能,是支撐業務成功運作,提供卓有成效人力資源管理服務的基礎

√ 管理能力:有效運作人力資源管理活動,確保HRBP工作真正落地實施高效運作人力資源項目,是支撐業務成功運作,提供卓有成效人力資源管理服務的保障

課程大綱:

| 課程背景 |



“該部門的領導人無法描述出他們對公司的價值增值所做出的具體貢獻是什么,而只能用一些流行的、無法量化的和蒼白無力的語言來為自己辯解。

…… 這個部門竟然還常常向其他部門提建議,告訴他們如何精簡那些不會給公司帶來價值增值的工作。

…… 我所描述的當然就是你們公司的人力資源管理部門,因此我想給你一個小小的建議是:為什么不把你的人力資源管理部門炸掉算了?”

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? —1996年《哈佛商業評論》

即使到了今天,這個評價依然不過時。很多企業的人力資源部門無法有效支撐業務的發展,而且隨著市場競爭的激烈加劇和公司經營的日趨復雜,企業對人力資源的定位和價值提出了越來越高的期望和要求,不僅希望人力資源能夠做好現有的管理和服務工作,還希望人力資源能夠為公司的業務發展和高效運作提供更有深度和廣度的支撐。在人力資源管理的成長和發展方面,很多人力資源專家和企業經過了深刻的探索,其中華為公司的人力資源工作走在了中國甚至歐美跨國企業的前面。

本課程系統總結了華為公司人力資源,特別是HRBP工作的優秀實踐和方法體系,幫助公司高層管理者和人力資源專業人士選擇新的工作切入點,借鑒新的工作理念,掌握新的工作技能,更為有效的開展人力資源管理活動,支撐業務更為成功運作,為公司成長發展貢獻更大的價值,發揮更大的作用。


| 課程特色 |




※授課講師是原華為公司人才管理專家、人力資源管理專家,具有多年HRBP和HRCOE的工作實踐,對人力資源有效服務業務,支撐業務成功運作有著系統的方法和豐富的經驗,對業務團隊的問題和需求有著透徹的理解;?

※本課程所講授的HRBP工作理念、組織結構、和關鍵技能是由華為公司人力資源體系設計開發,并經過實踐反復驗證,不斷優化改進而成。能夠切實有效幫助人力資源挖掘更大潛力,發揮更大作用,更為有效的助力業務成功;?

※情境式教學,基于具體的HRBP的實際工作情境,設計具有針對性的任務,采用教練式輔導的方式,引導學員深入思考,有效應用課程所講授的方法與工具,干中學,確保學員的學習效果。



| 課程大綱 |




一、HRBP工作理念

案例分析

【案例一】華為公司硬件開發部部長輔導,提升業績

【案例二】華為公司存儲開發部平臺歸一化建設,提升業績

人力資源如何為業務創造價值?

? ? ? ? ◆ 形成outside-in的視角與習慣

? ? ? ??◆ 深刻理解業務需求

? ? ? ??◆ 提供經過深思熟慮的解決方案助力業務成功運作

以業務為中心開展工作,目標是驅動業務成功

? ? ? ??◆ 一切工作來源于業務

? ? ? ??◆ 一切工作服務于業務

? ? ? ??◆ 一切工作衡量于業務

? ? ? ??◆ HR工作直接融入到業務運作中

? ? ? ??◆ HR價值直接在業務活動中體現

? ? ? ??◆ 人力資源的工作效果直接由業務經營結果檢驗

人力資源的演進

執行者 ? 專業人員 ? 業務伙伴

? ? ? ??◆ 從人員行政管理

? ? ? ??◆ 到人力資源管理

? ? ? ??◆ 再到戰略人力資源管理

成為HRBP,向價值增值工作傾斜

? ? ? ??◆ 減少事務性工作

? ? ? ??◆ 增加策略性工作

? ? ? ??◆ 讓人力資源的工作對業務的成功運作貢獻戰略性價值

【華為實踐】:基站HRBP十四條軍規


二、HRBP組織保障?


HRBP運作存在的問題與面臨的挑戰

? ? ? ??◆ 忙于HR事務性工作,沒有更好的體現HRBP的價值

? ? ? ??◆ 忙于行政后勤類工作,無更多時間投入到HRBP工作中;

? ? ? ??◆ 成為業務領導的助理,忙于管理類事務性工作,無法更好的體現HRBP的價值

? ? ? ??◆ 夾在總部人力資源和業務單元之間,無法有效處理各方面的要求

HR BP(業務伙伴)

? ? ? ??◆ 定位與職責

? ? ? ??◆ 提供業務導向的HR解決方案

? ? ? ??◆ 推動HR流程循環

? ? ? ??◆ 相應的組織設置模式

HR COE(領域專家)

? ? ? ??◆ 定位與職責

? ? ? ??◆ 設計HR政策、流程和制度

? ? ? ??◆ 對BP進行技術支持,并與BP/HR運營一起推廣新的制度方案

? ? ? ??◆ 相應的組織設置模式

HR SSC(人事服務共享中心)

? ? ? ??◆ 定位與職責

? ? ? ??◆ 交付行政事務性的HR服務

? ? ? ??◆ 優化運營

? ? ? ??◆ 相應的組織設置模式

【華為實踐】:HRBP的組織設置


三、HRBP角色職責

戰略伙伴:Strategic Partner

? ? ? ??◆ 做什么

? ? ? ??◆ 有什么價值

? ? ? ??◆ 案例:某產品線人力資源部支撐產品線做業務發展戰略(數據中心交換機)

HR解決方案集成者:HR Solution Integrator

? ? ? ??◆ 做什么

? ? ? ??◆ 有什么價值

? ? ? ??◆ 案例:某產品線人力資源部針對基層管理者做轉身輔導

HR流程運作者:HR Process Operator

? ? ? ??◆ 做什么

? ? ? ??◆ 有什么價值

? ? ? ??◆ 案例:某產品線人力資源部支撐高潛員工培養與發展

關系管理者:Relationship Manager

? ? ? ??◆ 做什么

? ? ? ??◆ 有什么價值

? ? ? ??◆ 案例:某產品線人力資源部支撐部門組織和業務調整

變革推動者:Change Agent

? ? ? ??◆ 做什么

? ? ? ??◆ 有什么價值

? ? ? ??◆ 案例:某產品線人力資源部支撐業務變革(從賣盒子到賣解決方案)

核心價值觀傳承的驅動者:Core Value

? ? ? ??◆ 做什么

? ? ? ??◆ 有什么價值

? ? ? ??◆ 案例:某產品線人力資源部組織開展新上崗管理者核心價值觀傳承賦能


四、理解業務,識別痛點:找到HRBP工作切入點/價值發力點?


華為實踐:人力資源戰略思考

BLM(Business Leadership Model)業務領先模型

什么是BLM

戰略制定

? ? ? ??◆ 戰略意圖

? ? ? ??◆ 市場洞察

? ? ? ??◆ 創新焦點

? ? ? ??◆ 業務設計

戰略執行

? ? ? ??◆ 正式組織

? ? ? ??◆ 人才

? ? ? ??◆ 組織氛圍與文化

華為實踐:蘇研組織診斷

HR SSC(人事服務共享中心)

? ? ? ??◆ 定位與職責

? ? ? ??◆ 交付行政事務性的HR服務

? ? ? ??◆ 優化運營

? ? ? ??◆ 相應的組織設置模式

華為實踐:HRBP的組織設置


五、解決痛點:干部管理與培養 -- 干部是關鍵中的關鍵

視頻分析:奠基者

干部隊伍建設存在的問題與面臨的挑戰

干部管理

? ? ? ??◆ 奮斗型干部是管理出來的

? ? ? ??◆ 干部管理框架

干部培養


六、解決痛點:教練式輔導 -- 外行輔導內行,做大價值


案例分析:如何轉變部門總監的意識,有效開展組織能力建設

人力資源輔導業務管理者面臨的問題與挑戰

? ? ? ??◆ 與業務管理者不在一個層面,無法對話

? ? ? ??◆ 不懂業務,怎么可能幫業務管理者解決問題

? ? ? ??◆ 管理經驗還不如業務管理者豐富,如何幫助業務管理者提升能力

? ? ? ??◆ 人力資源是否能夠輔導業務管理者

? ? ? ??◆ 人力資源該如何輔導業務管理者

教練式輔導的價值

教練式輔導的招式套路:GROW

【案例分析】《《武林外傳》傳外傳—佟掌柜苦練教練式輔導》,引導學員深刻理解教練式輔導

? ? ? ??◆ 認識GROW

? ? ? ??◆ 視頻分析:輔導PL轉變認識,改變做法

? ? ? ??◆ 教練式輔導本質


七、解決痛點:新上崗干部90天轉身輔導--幫助新干部成功上崗

【案例分析】某公司某地辦事處經理轉身輔導

新上崗干部轉身問題

新上崗干部轉身輔導價值

新上崗干部轉身期長度、特征與挑戰

新上崗干部轉身輔導

華為實踐:杭研小P向前沖


八、解決痛點:診斷與輔導 -- 幫助干部認知自我,反思改進

演練:幫助團隊主管小王識別痛點

診斷價值

診斷框架

? ? ? ??◆ 診斷維度

? ? ? ??◆ 診斷問題

? ? ? ??◆ 診斷輔導

診斷框架:團隊診斷與輔導 組織診斷案例:華為公司某產品線硬件部組織診斷

團隊診斷模型

業務管理

團隊管理:

? ? ? ??◆ 人員管理、團隊能力建設、團隊氛圍建設

? ? ? ??◆ 人員管理:工作管理、成長管理、態度管理

? ? ? ??◆ 團隊能力建設:能力提升、技術積累、技術梯隊

? ? ? ??◆ 團隊氛圍建設:員工關系、工作氣氛、團隊文化

團隊診斷過程

? ? ? ??◆ 團隊現狀調查

? ? ? ??◆ 團隊問題分析

? ? ? ??◆ 管理問題輔導

? ? ? ??◆ 管理改進輔導

團隊診斷案例:華為公司某產品線存儲產品合作部團隊診斷

診斷問題:組織氛圍調查

? ? ? ??◆ 華為實踐:組織氣氛調查運作機制與經驗交流

? ? ? ??◆ 診斷輔導:MFP:經理人反饋計劃

? ? ? ??◆ MFP實施三大步驟

? ? ? ??◆ MFP關鍵特征

? ? ? ??◆ 聚焦“人員管理”

? ? ? ??◆ 傳遞期望

? ? ? ??◆ 加強雙向溝通


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培訓師介紹:

 
劉冰 先生

· 道昂咨詢HRBP專家講師
· 原華為公司干部與人才管理專家
· 原華為公司金牌講師導師

劉老師曾在華為擁有10年研發和研發管理經驗,歷任呼叫控制軟件開發工程師、高級工程師、研發經理、研發高級經理,對研發現狀和特點有著深刻的認識,對研發的問題和需求有著深刻的理解。 6年人力資源管理經驗,歷任產品線資深專家級HRBP、公司人力資源部干部與人才管理資深專家級HRCOE,對人力資源應用于具體業務有著豐富的經驗和深刻的認識。 他也曾為中興通信、TCL移動、烽火通信、浪潮集團、美的電器、三一重機、歐珀移動通信(OPPO)、中國中車、京信通信、方太集團、華夏幸福、茅臺集團、凱德地產、金科集團、伊利集團、全志科技、三花集團、天奧電子、順豐速運、新國都技術、華陽集團、光迅科技、鐵四院、中海油環保、中船重工研究所、徐福記、特變電工、東風雷諾、北汽福田......等多家大型公司提供過人力資源或干部隊伍管理能力提升等方面的培訓和咨詢服務,并得到了客戶的高度認可和好評。

本課程名稱: 向華為學習管理:HRBP-戰略業務合作伙伴工作坊

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授課內容與課綱相符00%

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服務態度00%

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