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企業危機意識與危機管理培訓

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課程大綱:

企業危機意識與危機管理培訓


企業危機意識與危機管理課程有哪些?

企業危機意識與危機管理培訓講師有哪些?

企業危機意識與危機管理內訓專家哪位最權威?

企業危機意識與危機管理方面的培訓講師哪里找?

國內最知名的企業危機意識與危機管理 培訓專家是哪位?

歡迎進入著名企業危機意識與危機管理 專家平梵老師課程《企業危機意識與危機管理培訓》!

講師:平梵


課程時間:2天
培訓地點:客戶自定
培訓收益:
1、了解企業危機意識與危機管理 的關系;
2、學會在實踐中運用建立在可持性發展基礎上銷售規模提升數據模型 。
培訓對象:
公務員、企業的領導階層等

課程推薦:
主要特點:詳細闡述建立在可持性發展基礎上銷售規模提升數據模型 的操作精髓
案例指導:分析企業危機意識與危機管理 內訓的經典個案
案例訓練:掌握企業危機意識與危機管理 的技能提升方法
行動建議:企業危機意識與危機管理 培訓的實戰模擬練習
提升建議:引爆企業危機意識與危機管理 潛力的行動方案

培訓背景:
金融海嘯來勢洶涌,迅速席卷全球,隨著雷曼兄弟的轟然倒塌,引發了多米諾骨牌效應;寒冬之下中國企業未能幸免……,如何“過冬”、如何應對危機已成為擺在企業面前的當務之急!
其實,伴隨著現代經濟的發展和企業經營環境的變化,企業面臨隨時都可能發生的各種危機。像一個人的成長一樣,企業的發展通常要經過生存、成長、成熟和衰落四個階段。當企業渡過生存階段、進入成長階段,也常常會面臨企業管理和經營決策等方面的危機與挑戰,這直接關系到企業在經營上能否邁上新臺階。


基于此,平梵老師在他的經典課程《建立在可持性發展基礎上銷售規模提升數據模型培訓》中遵循科學和哲學密切結合、中西管理文化相互滲透的原則,對領導哲學的基本問題進行了一次系統闡釋。
——歡迎進入著名企管專家平梵老師的《企業危機意識與危機管理培訓》課程!

培訓大綱:
平梵老師的《企業危機意識與危機管理 培訓》課程內容如下:

第一章、 引言
1. 2008年的反思
2. 當今企業所面臨的挑戰
3. 企業的經營管理課題
4. 金融危機成因與變化趨勢分析
5. 金融危機給不同行業帶來的沖擊與影響
6. 企業家的忠告與危機啟示
分析:企業危機意識與危機管理培訓案例!
解析:企業危機意識與危機管理內訓案例!
案例:企業危機意識與危機管理課程案例分析!

第二章、危機管理概論
1. 危機的定義
2. 危機的特征
? 突發性
? 破壞性
? 緊迫性
? 公眾性
? 傳播性
3. 危機的內涵與意義
4. 危機的分類
5. 危險與機遇
6. 危機管理的定義與定位
7. 對危機的描述
? 危機形成和發展階段
? 危機規模
? 危機的可把握性
8. 危機處理的基本原則
討論:企業危機意識與危機管理經典案例討論!
分組:企業危機意識與危機管理培訓案例學習指南
分析:企業危機意識與危機管理學習中的八大陷阱!
第三章、危機成因分析
1. 廣義成因:危機的動力來源
? 生存動力
? 期望與畏懼
? 情感因素和理智因素
2. 危機法則
? 海恩法則
? 墨菲定理
? 蝴蝶效應
? 多米諾效應
3. 狹義成因分析
? 哥倫比亞號的墜毀解析
互動:企業危機意識與危機管理培訓案例評估
分享:某集團企業危機意識與危機管理培訓案例
分享:哈佛經典企業危機意識與危機管理案例分析示范

第四章、危機意識培養
1. 強化員工危機意識的意義
2. 危機管理的意識誤區
3. 個人與企業的雙贏模式--正和博奕
? 寶藏、航船、船員的辯證關系
4. 企業與企業人的危機意識要點
5. 員工危機意識的兩個層面
6. 領導危機意識的養成
7. 建立危機意識的神經系統
分享:企業企業危機意識與危機管理培訓三步走!
案例:聯想(中國)公司的企業危機意識與危機管理培訓案例
討論:明天的道路——企業如何做好企業危機意識與危機管理?

第五章、危機管理與預防
1. 危機管理模型
2. 危機管理的5P
3. 危機管理的6C
4. 潛在危機來源的識別與清點
? 30個潛在危機的警報信號
5. 識別潛在危機的重要技巧
? 企業潛在危機的識別練習
6. 制定危機預案的意義
7. 制定應急預案的步驟
? 危機管理團隊構成
? 危害度與發生概率區域圖
? 危機的級別分類與應對方法
? 應急預案需考慮的問題
? 熟悉危機預警信號
? 識別危機迫近的提示
8. 應急預案的可操作性分析
9. 應急預案的實操演練
10. 各類企業常見危機管理范例分析
分享:企業危機意識與危機管理培訓四部曲!
分享:企業危機意識與危機管理內訓五步驟!
分享:企業企業危機意識與危機管理六技巧!
分析:某藥業集團所面臨的企業危機意識與危機管理難題!

第六章、危機處理與危機應對
1. 危機處理程序
? 危機隔離
? 危機緊急處置
? 圍繞核心問題
? 重塑企業形象
? 宣布危機結束
2. 危機管理職能與危機階段系統圖
3. 處理危機三十六招
4. 特殊時期如何提高企業活力
5. 公司危機中人員的編制如何優化
6. 危機時期如何穩定核心團隊成員
分析:領導者企業危機意識與危機管理做什么?
分析:企業危機意識與危機管理內訓哪些步驟很重要?
分析:企業危機意識與危機管理培訓哪個環節很重要?

第七章、媒體應對
1. 危機時應對媒體基本策略
2. 應對媒體時時易犯的錯誤
3. 媒體應對“五”原則與四個“一”
4. 如何與媒體建立良好的關系
5. 公關人員的四個能力
6. 新聞發言人的選擇與對外公布的信息確定
7. 如何全方位配合媒體采訪
8. 正確對待曝光的報道或失實的報道
分析:企業如何貫徹企業危機意識與危機管理全過程?
分析:企業危機意識與危機管理培訓,我們做對過什么?
案例:海爾集團企業危機意識與危機管理咨詢方案案例研究


第八章、案例分析與總結
1. 幸福實業的“不幸”
2. 三株集團的悲劇
3. 中美史克康泰克事件
4. 武漢野生動園砸大奔事件
5. 天津五一陽光事件
6. DIG付出的巨大代價
7. 2008東航集體返航事件
8. 可口可樂的信任危機
9. “紅牛”面對的挑戰
10. 周老虎事件背后的政府誠信危機
11. 史玉柱起浮錄
12. 摩托羅拉銥星計劃
13. 國產手機引發的思考
14. 寶潔SK-II事件
15. 巴林銀行的密秘帳號
16. 沙松冰箱“爆炸”之后
17. 長城物業葡萄藤事件
18. 攜程與馬天蘭的恩恩怨怨
19. 35個緊急電話

企業危機意識與危機管理培訓總結
備注:企業危機意識與危機管理培訓網為企業及員工提供:企業危機意識與危機管理培訓診斷咨詢項目。包括:企業危機意識與危機管理公開課、:企業危機意識與危機管理內訓、企業危機意識與危機管理講師外派、企業危機意識與危機管理調研與咨詢等最完備的一攬子的企業危機意識與危機管理解決方案。平梵老師的:企業危機意識與危機管理營銷課程大綱可根據客戶需求量身定制!

本課程名稱: 企業危機意識與危機管理培訓

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