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中層教練式管理:《下屬培養與管理教練》

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培訓受眾:

高/中/基層管理人員、部門經理、新經理、基層經理、儲備干部

課程收益:

1.提高管理者的員工輔導能力,讓管理者成為下屬的導師與教練
2.掌握教練的基本流程和教練基本技術
3.了解員工的思維方式和教練過程中經常出現的問題
4.練習如何當好下屬教練,培養優秀下屬,形成教練文化
5.掌握學習原理與教練原理,并在培養員工時加以應用

課程大綱:

課程背景:
面對機會,大部分管理者分身乏術,而人數眾多的員工要么無動于衷,要么無從下手。您是否覺得員工“不好使”?其實80%的員工不去做,或做不好,是因為“不愿意做”、“不知道朝什么方向做”和“不知道怎么做”!
作為管理者,要教給下屬的是一種做事方法或者方式,而不是代替下屬解決具體問題!所以您要做好下屬的教練,培養優秀的下屬,和下屬一起創造卓越績效!

課程大綱:
第一單元:教練基本知識
1.問題的提出:企業的困惑
2.教練是什么?
3.為什么教練有效?

第二單元:教練基本技術
1.心智模式:信念——行為——成果,了解人的思維方式,為良性溝通打下基礎
2.聆聽:以同理心傾聽的方式掌握對方的問題點并取得認同
3.發問:教練最關鍵的能力。促進對方思考,得出自己的結論
4.區分:分辨演繹與真相,讓大家看到事實
5.回應:給予對方另一個看問題的角度

第三單元:教練基本流程——教練之箭
1.親和關系:快速讓對方認同,這是教練順利工作的基礎和保障
2.成果約定:咱們一起在這段教練時間內得到什么成果?
3.聚焦目標:找到開始行動的方向和目的地
第一層次:員工行為教練——僅僅在外在方面進行探索,短期內獲得效果。
第二層次:員工價值觀教練——思考、探索和回答四大教練問題,克服四種恐懼。調整企業人的價值觀層次,治標更要治本。
4.目標框架:你的目標符合這些原則嗎?
可控與不可控
 PE-SMART原則
5.創造體驗:雖然是虛擬的冥想,但對人的激勵不可限量。
6.行動步驟:活在當下,讓我們開始吧!
7.總結價值:這段教練時間對你有哪些價值?
8.嘉許鼓勵:你真棒!相信你一定會實現目標。
9.跟進推動:光說不行,說到就要做到。
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第四單元 實戰練習
案例體驗+實戰方法+角色扮演+提問互動+分組討論+精彩點評

第五單元 總結
1.教練易犯的10大錯誤
2.杰出教練的成長模型

注:本方案為初步方案,通常情況下,會在培訓前,與企業做進一步溝通,根據企業具體情況,調整成最符合企業實際情況的個性化方案。

本課程名稱: 中層教練式管理:《下屬培養與管理教練》

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