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績效考核暨KPI與BSC培訓

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課程大綱:

績效考核暨KPI與BSC培訓


績效考核暨KPI與BSC課程有哪些?

績效考核暨KPI與BSC培訓講師有哪些?

績效考核暨KPI與BSC內訓專家哪位最權威?

績效考核暨KPI與BSC方面的培訓講師哪里找?

國內最知名的績效考核暨KPI與BSC 培訓專家是哪位?

歡迎進入著名績效考核暨KPI與BSC 專家平梵老師課程《績效考核暨KPI與BSC培訓》!

課程時間:2天
培訓地點:客戶自定
培訓收益:
1、了解績效考核暨KPI與BSC 的關系;
2、學會在實踐中運用建立在可持性發展基礎上銷售規模提升數據模型 。
培訓對象:
公務員、企業的領導階層等

課程推薦:
主要特點:詳細闡述建立在可持性發展基礎上銷售規模提升數據模型 的操作精髓
案例指導:分析績效考核暨KPI與BSC 內訓的經典個案
案例訓練:掌握績效考核暨KPI與BSC 的技能提升方法
行動建議:績效考核暨KPI與BSC 培訓的實戰模擬練習
提升建議:引爆績效考核暨KPI與BSC 潛力的行動方案

培訓背景:
幫助您掌握關鍵績效指標(Key Performance Indicator)和平衡記分卡(Balance Score Card)這兩個戰略性的績效管理工具!為年終績效工作中的績效溝通、績效考核、新年績效目標確立做好必要準備。



基于此,平梵老師在他的經典課程《建立在可持性發展基礎上銷售規模提升數據模型培訓》中遵循科學和哲學密切結合、中西管理文化相互滲透的原則,對領導哲學的基本問題進行了一次系統闡釋。
——歡迎進入著名企管專家平梵老師的《績效考核暨KPI與BSC培訓》課程!

培訓大綱:
平梵老師的《績效考核暨KPI與BSC 培訓》課程內容如下:

一.推行KPI與績效管理體系需要解決的三大問題
1、企業建立績效體系所面臨的方法問題;
   以感覺為基礎判斷還是以事實為基礎判斷?
   短期考核還是長期考核?
   短期利益還是長期利益?
   關鍵業績還是非關鍵業績?
   績效管理如何與戰略接口?
   KPI成績與獎金掛鉤的問題?
2、經理人與員工的認識對推行績效管理的影響;
   傳統文化對績效管理的影響
   為什么沒有人愿意做A?
   為什么推行績效管理這么困難?
3、管理基礎對推行KPI的影響
分析:績效考核暨KPI與BSC培訓案例!
解析:績效考核暨KPI與BSC內訓案例!
案例:績效考核暨KPI與BSC課程案例分析!

二.KPI操作中的幾個基本問題
1、什么是目標與指標
2、KPI指標的基本屬性與操作注意要點
   為什么評價起來感覺很難操作——刻度問題;
   他們為什么不接受這些考核指標——可控性問題
   為什么考核這些指標后適得其反——行為問題
3、建立KPI體系的思路;

互動:績效考核暨KPI與BSC培訓案例評估
分享:某集團績效考核暨KPI與BSC培訓案例
分享:哈佛經典績效考核暨KPI與BSC案例分析示范

三.平衡計分卡
1、平衡計分卡只是從四個角度找指標嗎?——平衡計分卡的本質;
2、戰略與平衡計分卡有什么關系?——戰略與戰略地圖;
3、平衡計分卡是按照長期、中期、還是短期計劃制定?——平衡計分卡與企業的長期、中期、短期規劃;
4、平衡計算分卡就是四個緯度嗎?
5、公司級的平衡計分卡如何落實到各個部門呢?——平衡計分卡的落實;
分享:企業績效考核暨KPI與BSC培訓三步走!
案例:聯想(中國)公司的績效考核暨KPI與BSC培訓案例
討論:明天的道路——企業如何做好績效考核暨KPI與BSC?

四.如何分解KPI
KPI如果不分解落實下去,就會失去了基礎,但是分解KPI的過程中會遇到很多問題,比如:一個kpi指標和好多部門都有關系,到底考核誰好呢?
  如何解決這些問題呢?如何將KPI分解落實下去呢?
1、如何分解KpI——上一級指標與下級指標的關系
2、分解指標的2種基本方法
3、按照驅動因素分解KPI指標,3種基本的模式
4、分解KPI指標的注意問題:權利對指標分解的影響、組織結構的影響、指標的沖突性等
分享:績效考核暨KPI與BSC培訓四部曲!
分享:績效考核暨KPI與BSC內訓五步驟!
分享:企業績效考核暨KPI與BSC六技巧!
分析:某藥業集團所面臨的績效考核暨KPI與BSC難題!

五、職能部門考核指標的特點
1、定性指標與定量指標;
2、定性指標清晰還是應該模糊?
3、為什么要將定性指標分為突破類和維持類?
4、定性指標制定的方式;
5、如何定義定性指標;
分析:領導者績效考核暨KPI與BSC做什么?
分析:績效考核暨KPI與BSC內訓哪些步驟很重要?
分析:績效考核暨KPI與BSC培訓哪個環節很重要?

六.指標詞典的編制
  指標找到了就萬事大吉了?還存在什么問題呢?為什么需要定義KPI,怎樣定義KPI?
1、為什么需要定義KPI
2、財務指標定義時,需要注意的問題;
3、非財務指標,定義時需要注意的問題;
3、誰來提供數據——自己提供,別人提供,利益相關者提供?
4、幾個有問題的KPI的定義的分析;
分析:企業如何貫徹績效考核暨KPI與BSC全過程?
分析:績效考核暨KPI與BSC培訓,我們做對過什么?
案例:海爾集團績效考核暨KPI與BSC咨詢方案案例研究

七.確定目標——KPI的計分方式
  找到了衡量指標就可以了嘛?如何確定目標呢?超過了目標應該計多少分?沒有達到目標應該得多少分?
1、設定目標的痛苦;
2、目標訂不準怎么辦?
3.沒有歷史數據怎么辦?
4、競爭,資源,能力對目標的影響;
5、如何讓下屬主動把目標定的最合適——聯合基法
6、長周期的目標如何分解到短周期;
7、痛苦考核與快樂考核——什么時候做到了該加分,什么時候該扣分,KPI的計分方法;
討論:企業績效考核暨KPI與BSC的八面金剛
案例:一次失敗的績效考核暨KPI與BSC培訓案例
分組:如何打通企業績效考核暨KPI與BSC的任督二脈?
八.績效管理的周期
  年底成績是每個月成績的加總嘛?年考核考什么?月考考核什么?不同的業務類型與職能部門在考核的周期上有什么區別呢?
1、年考考什么?月考考什么?
2、長周期與短周期;
3、不同層次與職能部門的周期;
4、如何設置KPI指標權重——指標的組合方式
案例:麥當勞的績效考核暨KPI與BSCUP計劃
分享:績效考核暨KPI與BSC培訓師一句話說清楚績效考核暨KPI與BSC
績效考核暨KPI與BSC七宗“最”:從失敗中尋找經營秘訣,從檢討中探索成功之道。

九.主基二元考核法
  關注了關鍵業績指標,非關鍵業績指標怎么辦?不關注非關鍵業績指標是否會出問題?
  如果全面關注關鍵業績指標和非關鍵業績指標,資源是否夠用?如何解決這個問題呢?
1、KPI所無法解決的問題;
2、主要績效與基礎績效的關系;
3、如何在實踐中運用主基二元考核法;
分享:績效考核暨KPI與BSC培訓的新金科玉律!
績效考核暨KPI與BSC深度剖析:疑難問題與解決對策
績效考核暨KPI與BSC內訓解決之道:案例延伸與對策分析

十、績效溝通
1、計劃階段的績效溝通
2、輔導階段
3、考核階段的績效溝通
4、績效問題分析與改進——組織改進、領導改進、員工改進;
分享:績效考核暨KPI與BSC內訓的三種武器
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績效考核暨KPI與BSC培訓的知識、方法、工具與案例大全


十一.推行績效管理所遇到的問題與對策;
  推行KPI不只是人力資源部門或者企管部門的事情,KPI在推行過程中有哪些問題與難點呢?
1、推行績效管理的組織模式與各個部門的職責;
2、推行的程序;
3、公司政治與績效管理的推行
4、績效管理與企業文化;

績效考核暨KPI與BSC培訓總結
備注:績效考核暨KPI與BSC培訓網為企業及員工提供:績效考核暨KPI與BSC培訓診斷咨詢項目。包括:績效考核暨KPI與BSC公開課、:績效考核暨KPI與BSC內訓、績效考核暨KPI與BSC講師外派、績效考核暨KPI與BSC調研與咨詢等最完備的一攬子的績效考核暨KPI與BSC解決方案。平梵老師的:績效考核暨KPI與BSC營銷課程大綱可根據客戶需求量身定制!

本課程名稱: 績效考核暨KPI與BSC培訓

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