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員工職業化塑造

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培訓受眾:

企業基層員工、新入職人員
建議人數:30-40人

課程收益:

本課程將幫助學員:
> 幫助員工更快的從學校人到職業人的轉化
> 讓員工有一個好的工作心態
> 提升員工溝通、禮儀等方面的素質

課程大綱:

【培訓時間】
2天

【課程特色】
閆老師老師授課淺顯易懂,在輕松愉快的氣氛中,講授課程,通過一些案例的參與,讓學員更好地理解職業化,如何做一個成功的職場人員.

【課程大綱】
第一模塊:開篇
1:從一個故事講起
2:什么叫“職業化”?
3:善待工作,善待生命
第二模塊:價值觀
1:什么是價值觀 - 魚和熊掌
2:古人對價值觀的理解 - “正心”“誠意”
3:價值觀-目標-行動
4:杰克·韋爾奇的“因人而異”
5:測測你的成功驅動力
第三模塊:你的工作DNA
1:尊重選擇,明確職責 - 你的崗位說明書
2:如何做上級滿意的員工
3:從優秀到卓越
4:案例:觀看錄像
5:信守承諾
6:堅持自律
第四模塊:你的商業倫理
1:什么是商業倫理
2:公司資產的使用
3:公司的機密信息與知識產權
4:與公司的供應商、競爭對手的交往原則
第五模塊:為成功而穿著
1:良好的第一印象
2:商務人士的TPO原則
3:服飾的顏色、款式與搭配
4:各種飾物的搭配原則
5:商務衣櫥的打造
第六模塊:自我表現與商務交往行為
1:各種基本儀態
2:表情:你的另一件外衣
3:商務交往行為
4:自我介紹與為他人作介紹
5:小名片,大名堂
6:握手就是握住機會
7:商務迎接與送別
8:商務接待與陪同
9:座次禮儀
第七模塊:高效時間管理
1:時間管理-目標管理
2:分析現狀-時間是如何被浪費的
3:要事優先-制定任務清單
4:時間管理的小竅門
第八模塊:高效公文寫作
1:使文章規范的幾點建議
格式、標點符號、層次序數、數字使用
2:辦公室電子郵件注意事項
3:如何寫好演示稿(PPT)
4:短信的禮儀
5:公文范例-常用公文示范講解(可選)
第九模塊:高效溝通技巧
1:溝通的定義
2:溝通三大基本步驟:傾聽、提問、反饋
3:溝通風格診斷:領取你的性格色彩
各種溝通風格的優勢與局限分析
4:垂直溝通
5:水平溝通溝通
6:接聽電話的禮儀
7:撥打電話的禮儀
第十模塊:員工職業發展規劃
1:一生的機會有幾次?
2:梁啟超的忠告

本課程名稱: 員工職業化塑造

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