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不懂客戶體驗管理如何成為優秀門店管理者

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“面對電商的沖擊,實體門店管理者不能盲目的創造新客戶,更多的工作應該是要提升現有客戶的忠誠度,從中找出服務新客戶的規律,這就是客戶體驗管理的終極目的。”

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  • 所屬分類: 銷售管理 銷售管理
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  • 上傳者:Zhangan
  • 上傳時間:2015-03-05
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