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劉濤老師《管理者的三重角色認知訓練》

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資料簡介:

課程背景:

許多管理者當初是由優秀的員工選拔而成,由業務高手到管理高手的轉變從正確的認知開始。管理者往往是半路出家,原來在專業崗位干得不錯,擁有優良的技術或業務素質,也不乏工作的熱情,但被提拔到管理崗位后,不得不面臨著新的問題:原來只要管好自己,現在要管好一個團隊;原來只要做一件事情,現在要負責一攤子事情;原來是聽人指揮,現在要不斷地向上級請示、與同級商量、對下級指導。

企業就像個舞臺,在這里的每個人都是演員,都在扮演著不同的角色。企業是否成功,關鍵就在于這些演員是否能夠把自己的角色扮演好。很多人與成功無緣,其實并不是沒有能力,也不是不努力,而是缺乏角色意識。一個部門或者團隊能否高效良性運轉的關鍵在于管理者,而管理者能否擔負起這個使命則在很大程度上取決他對自己的角色定位。由于企業規模的擴大,人際關系日趨復雜,加上企業給予他某些法定地位與職權,現在的管理者往往不再只扮演單一角色,而是同時扮演著多種角色。

如果管理者對自己的角色缺乏認知,管理者就很難發生由量變到質變的轉變。管理者常常感到兩頭受氣。決策層批評管理者太同情員工,不執行命令;員工批評管理者沒有人情味,只顧抓工作。管理者處在這樣的困境中,經常會有很多埋怨,似乎干好了成績是領導的,干不好要歸罪自己。因此管理者一定要很清楚自己所扮演的角色,要平衡組織的目標、企業的目標和員工的利益與目標,能夠在這些關系之中尋求最佳的平衡。

對于管理者來說,要使自己能在企業中發揮自己應有的作用,首先必須認識自己,從而能夠充分扮演好自己在企業中的角色。管理者是否具備正確的管理角色認知,決定了管理者的工作成效,了解自我才能領導他人,管理角色認知一直是優秀企業管理者的基礎必修課。掌握清晰、認知自己的角色的方法,能幫助管理者順利完成工作使命。只有如此,才能有效地實施管理,合理地安排工作,才能在更好地帶領員工實現組織目標的同時,自身也不斷成熟成長,成功實現從專業人才向管理高手的轉變,成為一個受歡迎的卓越管理者。

 

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