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心理資本

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資料簡介:

隨著社會和時代的發展,卓越的企業和組織也面臨新的問題與困惑:

我們組織有越來越完善的管理體制與業務流程,比如關鍵業務指標,客戶關系管理等等;但如何讓各級管理者與員工更加積極、靈活的使用這些管理工具,而是不被動地接受他們,并受制于此。

企業發展核心依靠優秀的人才,面對內部有限的升職、加薪空間,外部誘惑的市場機會,如何留住優秀人才的人,同時也能留住他們的心?

我們希望管理者與員工具有靈活創新的思維,但是在工作中經常出現三種心態:這不可能、我不愿意、我做不到。我們可以從哪里突破?從哪里轉變?讓員工具有更加靈活開放的思維和積極主動的心態?

企業的競爭優勢不是財力,不是技術,而是人。如何最大化的開發和利用管理者與員工身上所蘊含的人力資本,提升人力資本的優勢呢?

隨著積極心理學的發展,心理學把目光從疾病轉向了積極心理狀態的培養和潛能開發,美國前管理協會主席路桑斯敏銳的捕捉到這一變化,創造性地把積極心理學的思想衍生到了人力資源管理和組織行為學的領域,提出了“心理資本”的概念。

心理資本是蘊含在企業每個人中的可以被測量,開發和有效管理的積極心理狀態。作為資本的一種,它能為企業創造,帶來哪些價值呢?通過開發、有效管理企業中管理者與員工核心的積極心理狀態:希望、樂觀、自我效能、創造性、韌性和幸福感。提升員工的工作滿意度,以積極的情緒投入工作,激發團隊活力與激情,促進工作績效提升。

提升心理資本圍繞五個模塊展開。

第一:自我效能,也是自信。管理者與員工面對挑戰的時候,能夠有信心,并且能調動、整合資源來應對挑戰。自信的開發與管理包含:了解自己,由內而外的提升自己,

第二:希望。企業中的員工與管理者擁有與企業愿景相一致的目標,在達成目標的過程中,能夠采用靈活、多樣的路徑來實現目標。

第三:樂觀。樂觀不只是積極樂觀的心態,而是還能夠不論失敗或成功的時候合理的歸因。

第四:韌性。面對挫折、困難的時候能夠迅速地復原,并提升自己的應對之道。

第五:創造性。在團隊的和合作中,能夠深入表達自己的想法,并能站在對方的角度,了解對方眼中看到的不同世界,以團隊展為原則,創造性地尋找解決之道。

心理資本是我們個人和團隊面對挫折,點亮信心,堅持目標,激發潛能的內在源泉。是團隊和個人可持續發展的原動力,提升心理資本,提高企業人才競爭優勢。

 

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  • 所屬分類: 領導力
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  • 上傳者:仲敏
  • 上傳時間:2014-10-08

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