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培訓管理模型:一個中心、三個基本點

作者: 周希奇  上傳時間:2012-05-09  瀏覽:119

      作為HR體系中三大核心模塊的員工培訓與開發,其作用已經越來越重要,然而培訓管理在我國還是非常的不成熟,在一程度上制約了整個HR體系功能的發揮。筆者根據自己的工作經驗與研究,首創了一個有效的培訓管理模型,這就是“一個中心、三個基本點”。

      首先看看“一個中心、三個基本點”的圖解及模型闡述:

  1、一個中心

  一個中心,即培訓管理以組織實施者為核心。組織實施者是統籌培訓的責任人,也是培訓實操和具體運作的機構,具體表現形式為人力資源部、培訓部、培訓中心或者企業大學。

  培訓組織者負責籌備培訓的費用、講師、后勤、學習資料等,跟蹤與監控培訓的全過程并對相關事項進行處理,評估培訓并作相應備檔,可以說培訓組織者是培訓管理的發動機。

  在此模型中,組織實施者的中心作用如下:

  (1)組織實施者與受益企業

  受益企業向組織實施者提出培訓的目標與要求,組織實施者據此提供相應的培訓服務,并將培訓結果告知企業。兩者是服務關系。

  (2)組織實施者與培訓講師

  組織管理者選擇合適的講師,并將課程或課程要求告知培訓講師,培訓講師據此進行課程的設計與完善,并有效講解。兩者是合作關系。

  (3)組織實施者與參訓學員

  組織實施者對參訓學員進行臨時管理并評估,參訓學員配合組織實施者的各項安排并積極學習。兩者是管理關系。

  2、三個基本點

  三個基本點就是受益企業、培訓講師和參訓學員,其相互關系如下:

  (1)受益企業與參訓學員

  受益企業作為參訓學員的工作單位,根據自身的發展需要,選擇合適的人才作為參訓學員進行培訓,從而滿足企業發展的人才需求;參訓學員培訓結束后,以更高的工作效率或者更強的功過能力為企業工作,從而推動企業的發展。兩者相互溝通,共同發展。

  (2)受益企業與培訓講師

  企業是培訓講師的重要信息來源和課程調研對象,同時,培訓講師也會有針對性的給企業提供意見和建議。兩者信息溝通,互動交流。

  (3)參訓學員與培訓講師

  培訓講師是參訓學員知識與技能的來源,其將專業的知識與技能、自身的思想和工作經驗總結傳授給參訓學員,以提升學員的素質與能力;作為培訓對象的參訓學員對培訓講師進行評估,并提出改進意見。兩者是學習交流,提升進步。

  模型的運用

  此模型主要適合應用于培訓體系比較完善的企業和相應的培訓機構。因為它要求有完善的制度和規范化的操作,并能保證企業對培訓的重視與支持。

  培訓管理的好壞關系到培訓投資的收益,關系到企業內外資源的積累與整合,如果能夠進行優化的管理,將在保證效果的前提下,節約投資成本,優化培訓資源,否則只能是浪費企業的人力財力物力。在此,也希望此模型對同行有所裨益。



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