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基于學員感官類型的教學方法選擇

作者: 黃前鋒  上傳時間:2011-11-17  瀏覽:108
        有培訓師同仁跟筆者說,他講課的時候不用PPT,也不發培訓教材給學員。他認為PPT演示會影響學員的聽課。而且發教材給學員往往也會給學員一個不認真聽課的借口——反正課后還可以看教材。但實際上沒有多少個學員會在課后還會翻閱教材,這些教材都被學員丟到故紙堆了去了。故,只要課程邏輯清晰、講師熟練掌握 課程內容,完全可以拋開PPT等輔助教學資料、工具進行授課,如此反而能保證授課的流暢性與靈活性。
        對于他的觀點,筆者認同的是:在授課過程中有PPT放映,由于PPT是按一定的邏輯順序?編排的,講師的思路確實很容易被PPT的框架結構給束縛住了,因 此講師可能無法因應課堂上學員的實際反映進行快速的調整思路與內容,如此是會對培訓效果帶來不好的影響。

        但從培訓受眾的學習特點分析,使用PPT等輔助教學資料和工具進行授課還是非常必要的,這更利于學員知識的吸收和學習效果的穩定。
        從NLP的觀點來說,每一個人都需要通過視覺、聽覺、嗅覺、味覺和觸覺接收來自外界的信息,外界的信息傳達到我們的大腦當中,所有的人生經驗便由此產生。 這5種感覺器官我們稱之為“外感官”。 我們通過外感官來感知并感覺這個世界,相應的內感官繼續認知、感覺并儲存了所有的經驗元素。
        根據外感官和內感官的特點,人可以分為視覺型、聽覺型、感覺型三種。三種類型的人在接受外界信息和處理事情的時候有著不同的特點:視覺型的人看世界,聽覺型的人聽世界,感覺型的人感受世界。?這三種類型的感官認識在每一個人身上并不是孤立存在,而是可以在同一個人身上同時存在的。我們用感官類型區分人群,是根據三個感官影響一個人的?強弱程度來劃分的。
        視覺型的人,習慣先用雙眼去看,而眼睛的學習和處理能力最快,可以在同一時間內接受到多項信息,他們愛用的謂詞有:看見、看來、展示、想象、模糊、清晰等。他們愛望向上方,因為他們在看自己腦海中的圖像?。因此,他們對顏色、圖像、肢體語言更感興趣,也更容易接受。
        聽覺型的人,習慣先用雙耳接收信息,因此對于外界聲音很敏感,并且容易被外來聲音影響而分神?他們愛用的謂詞有:聽到、聽來、「叮」醒、聲音、請問等。因此,他們更重視環境之寧靜、難以忍受嘈音,更注重文字之優美、發音正確,更樂于接受跟聽覺相關的信息(比如說音樂)。
        感覺型的人,?
處理事情都是受內心的指引,因此觸覺方面要更為敏感。他們?喜歡用的謂詞有:感到、捉住、抓緊、溜走、趕上等?。因此他們更喜歡親身體驗、親自感受,樂于參與各種體驗、互動活動,在活動中對事物進行感受。?

        由于培訓受眾是多樣化的,在同一批學員當中,這三種類型的學員會同時存在。我們不可能只照顧到其中的部分類型的學員而忽略了其他類型的學員。因此在課程開發與授課過程中,我們需要運用不同的技巧來同時照顧這三種感官類型的學員。

        對于視覺型的學員,在課程設計時,需要制作色彩鮮明、線條生動的輔助工具或教材,多用圖畫、圖表、相片等等;授課過程中,多用手勢即肢體語言配合授課,多 用視覺型詞語,比如“你發現了什么”、“你有什么看法”、“看看還有什么遺漏的”等等;同時,在培訓現場的布置上要注意整齊、整潔、明亮。?
        對于聽覺型的學員,在課程設計的時候,需要選擇音樂配合課程內容,且進行相應的編排;授課過程中,注意語調、語氣、語調的變化,盡量訓練自己會運用優美的 聲調進行授課,多用聽覺型詞語,比如“你聽到別人說了什么”、“想想還有什么可以說的”等等;同時,在培訓現場的布置上要注意保持環境的寧靜,或配上柔和 的音樂。
        對于感覺型的學員,在課程設計的時候,需要多安排體驗和互動活動,比如小組討論、案例分析、現場試驗等等;授課過程中,多詢問他們的感受,多談經驗及心 得,多給予鼓勵,進行適度的肢體接觸,多用感覺型詞語,比如說“你感覺怎么樣”、“你有什么感受”等等。同時,在培訓現場的布置上要注意營造舒適、自然的 環境。
        如果講師能根據三種類型的學員進行課程設計和授課,滿足三類學員的信息接收特點和學習習慣,那學員的學習活動會得到很好的引導。同時,在培訓過程中,學員的三種感官也會不斷的進行相互影響,對于信息接收而言也會更加全面、更為系統,學習效果也會穩定得多。
        ?
        當然,由于講師在授課之前一般對學員的情況是沒有辦法做到知根知底,也就是說無法把這么多的學員進行事先分類,因此在教學法的設計上需要進行平衡,避免只照顧到其中部分學員而忽略了其他學員,這樣對培訓效果而言肯定是會造成很大的影響。
        說到這里,回到本文開頭提到的這位同仁的教學方法,筆者只能是部分認同。不過筆者也在思考,如何避免因使用教學輔助工具、資料給教學過程帶來不利的 影響?筆者認為這跟講師的課程準備有關。如果在課程設計環節能考慮到這個問題進行充分的備課,并在授課過程中注意根據現場的反應進行相應的調整,那還是可 以解決上面提到的講師的思路容易被PPT的框架結構給束縛住、學員無法全身心投入到課堂培訓中的問題的。

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