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如何帶好90人的內訓培訓班?

作者: wzxspxs0577  上傳時間:2011-10-17  瀏覽:172

根據總公司培訓中心的工作安排,我被抽調到成都培訓中心工作支援一個月。由于安邦保險正處于戰略發展大跨越階段,因此需要大批的同業精英、海歸人士、優秀高校畢業生等精英人士加盟,共謀發展大計。也因此,4月份的新員工培訓安排密度是有史以來未曾有過的,整整6期,近500;再加上其他6項專題培訓,共計12個培訓班開訓。那么如何做好7天的大型培訓班組織管理工作?如何克服學員的春困問題?如何提高學員的學習積極性呢?我想從以下幾個方面談談我的心得體會:

  一、 訓前準備工作

  毫無疑問,訓前的準備工作是否得力將直接影響到培訓的成敗。因此,嚴格按照開班手冊操作是我們不二的選擇。

  1. 參訓人數最終確定。參訓人數的多少會影響到會場的布置、座椅的擺設、文具胸牌的數量、就餐住宿的安排;當然,同樣會影響講師對培訓方法、授課方式的選擇設計。故要一對一的打電話確認本人是否如期參訓。

  2. 標識管理。學員手機統一放置在養雞()場,并要按組分類標上組名,每兩組采用不同顏色的塑料托盤和毛巾,以示區分方便取放。塑料杯托也按組分類標上組名,每兩組采用不同顏色的杯托,每只杯托上要標識學員姓名,這樣就形成排列整齊有序了。

  3. 小組團隊組建。在訓前破冰熱身時,應按合理男女生搭配進行學員分組。每組選出一名組長,并在組長帶領下完成組名、組呼()、組徽的商討及繪制小組海報。在整個培訓期間,往返培訓教室、就餐、酒店住宿、通關考核、熱身游戲、外出等所有活動都將以小組為參與單位;而且組與組之間會進行小組PK賽,得分最高小組將獲得表彰,每位組員個人總分加5分。因而,整個培訓學習將是小組間的競爭,而不是學員個人間的競爭。

  4. 班委選舉。班委選舉產生班長一位,紀律委員一位,生活委員兩位(男隊、女隊各一位)。學員生活上的事找生活委員,學習紀律由紀律委員帶隊檢查,各項事務由班委商討,班主任提供指導性意見。

  5. 按標準做不一定會出錯,但不按標準做一定會出錯。認真、仔細核對《培訓事前準備階段檢查表》里的24項內容是否準備好?如果都準備好了,那出紕漏的概率是很小的。

  二、 培訓實施

  帶班最大的困難問題就是如何活躍培訓現場氛圍,提高學員學習積極性。尤其現在是4月份春暖花開的季節,很多學員在上課期間會出現犯困現象。對此,我也采取了一些措施。

  1. 醒腦時間。我們會在每天上午和下午開訓前有30分鐘的醒腦時間,其目的在于快速喚醒學員進入學習狀態,通常的方法有小組活動、集體互動游戲、晨操等三種。

  小組展示要求班主任叫到該組組名時,該小組全體起立,動作要整齊一致;隨后一起報出組名、實到人數和未到人數、組呼()并配以應有的動作,聲音必須整齊宏亮。每次前三名小組各加5分,其余小組加3分,最后一名小組加1分。

  小組活動內容豐富多彩,主要是展示各小組風采的機會,可以是小組詩歌朗誦、魔術、腦筋急轉彎等等內容。我們曾有小組舉辦過毛澤東詩詞朗誦PK賽,要求各小組在10分鐘的時間內準備好毛澤東主席任何一首詩詞,看哪一組背的最宏亮、最有氣勢。

  互動游戲由班主任帶做一次后就交由各小組輪流實施,它是醒腦時間的重點。一般象抓手指兔子跳抱抱團等全員參與的互動游戲效果會非常好,它不僅能夠迅速的將會場氣氛拉至最高潮,而且通過小幅度運動能使學員周身氣血順暢,精神飽滿,以至于下午上課不會打瞌睡。

  晨操或課間操。晨操可以做為一項很好的訓前熱身運動,其作用就是讓學員身體動起來,情緒起來,當兩者都動起來的時候就是學習的最佳狀態。成吉思汗快樂崇拜感恩的心等保險公司經典晨操對培訓界的影響是毋須質疑的。

  2. 撲克牌積分制。發牌的目的在于激勵、表揚、鼓勵小組和學員參與的積極性,其效果超級棒!對于各小組積極參加團隊活動予以發3—5張牌(一張牌一分),對于學員積極回答講師提問發1—5張牌;在特定情況下,比如課程內容枯燥、概念性理解內容較多且又是下午2點鐘時間段,可以給出回答問題正確的學員一次發牌10—20張撲克牌,這樣會在學員間引起強烈的興趣和參與的欲望!每天上、下午要及時在《培訓成績統計表》上標注各小組最新積分情況,你會發現各小組和同學對本小組的積分非常關注。我們要掌握一項很重要原則,每次團隊活動的最后一名小組不予加分和扣分,而是相應的給其他小組加分。我發現,給予最后一名小組扣分會對其積極性造成很大的挫傷,這樣就不利于整個學習了。

  三、 結訓典禮

  根據各小組及學員紀律表現、團隊合作、通關考核、筆試成績等綜合匯總評出優秀學員若干名(每小組一名)、優秀班委一名、優秀組長一名、優秀小組一名,并給予頒發相應獎勵(如管理、勵志類書籍)及通報所在公司。但我認為最大的看點還在于培訓花絮回顧。從學員報到的第一天開始用相機記錄各小組學員學習生活的點點滴滴,從照片上反映出學習期間的酸甜苦辣;大家可以看到各自初到時的好奇與拘謹,培訓生活緊湊的步伐與節奏,午間休息的困倦與私語,團隊游戲的激情與活力,通關考核的緊張與心跳等等方面的特寫鏡頭,并配以《朋友》、《再見》等傷感類音樂極大的烘托出分別時的眷戀與依依戀戀不舍,以至于部分女生相擁哭泣。

  當班主任很辛苦,看似簡單而又繁瑣的帶班工作想做好卻又十分不易。但我們看到,我們的學員已經開啟了的新的航程,希望他們在新的工作崗位上拼搏奮斗,勇往直前,早日實現安邦保險金融報國的偉大夙愿。

 


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