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銷售培訓故事之大師的褲子

作者: 孫瑛  上傳時間:2011-09-07  瀏覽:121
有一年,幽默大師馬克·吐溫要去美國一所大學演講。在演講的前一天晚上,大師發現新做的西褲右邊短了一小截。因這時間太晚了,裁縫鋪都關門了,沒辦法第二天只能這樣登臺了。這一切,大師的母親、女兒、妻子都看在眼里。待到深夜,大師已經睡著了,但他的母親卻怎么也睡不著,因為她牽掛著那條短腿褲子。左思右想。怎么也不能讓孩子穿短腿的褲子去上臺演講呀。于是大師的母親悄悄地起來,她又怕驚醒了家人,摸黑找到了那條褲子。剪了剪,縫了縫,然后帶著滿意的心情,摸黑回去睡覺了。過了一會兒,大師的妻子也起來了。作為愛著大師的妻子,她怎么能讓自己的丈夫穿著短褲子去演講呀!于是,大師的妻子也悄悄的起來了,她也怕驚醒了家人,摸黑找到了那條褲子。剪了剪,縫了縫,然后帶著滿意的心情,摸黑回去睡覺了。又過了一會兒,大師的女兒也起來了,原因嗎?當然是,作為愛著大師的女兒,她怎么能讓自己崇拜的父親,穿著短腿褲子去上臺演講呀。于是,大師的女兒也悄悄的起來,她同樣的怕驚醒了家人,摸著黑找到了那條褲子。剪了剪,縫了縫,然后帶著滿意的心情,摸黑回去睡覺了。第二天早上,三個女人都早早地起了床,她們要看自己所愛的人,穿著精神的西褲去演講。可是等大師穿上了褲子,三個人全都呆住了。因為他們看到,現在不是右邊短了一小截,而是左腿的褲子短了一大截。大師也愣住了,當他知道了事情的原委后,隨即爽朗地笑了起來。幽默大師就是幽默大師,他穿著這條褲子就去了會場。到了會場,他還沒有說話呢,全場就暴笑如雷。但大師很鎮定地開始了當天了演講,演講的題目即興地改為:愛與溝通!這 個故事不難看出,褲子何以越改越短,三個女人的好心,何以變成了愛的幽默?那全是因為缺乏溝通。一個好的銷售人員應該學會去主動溝通,很少聽說因為溝通過 度產生問題,倒是很容易聽到因為缺乏溝通,導致了矛盾不斷。要把主動溝通當成是好習慣,缺乏主動溝通的習慣,就像故事中一樣,好心也可能做“壞”事。



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