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一次培訓引發的群毆:究竟是誰的錯?

作者: 馮啟  上傳時間:2011-08-11  瀏覽:136
       從沈陽培訓完之后,我的心情就無法平靜,心中的壓抑使得我睡了幾天懶覺,早睡晚起,甚至不敢接電話。很多朋友置疑我的動機和緣由,其實我不是自作多 情和作秀添絮,他們可能無法理解我此刻的心境。試想如果一個講師觸動了上千人的痛楚,讓他們有捫心自痛、人生無奈、事業無成、荒度人生的撕心劇慟和刻骨銘 心的感覺,到頭來,如果教給他們的工具和本領都沒有時間、時機和技能、方法去改變自己的生存狀態和生活心境,那講師豈不是一個巨大的罪過?

     工作日記里,我把自己比作在矬子面前說短話、告訴瞎子世界如何光明的小人,因為我知道,我僅僅是告訴他們什么是成功的,也指出他們很多人職場是失敗的,不 求上進的,至于我傳授的成功本領按照培訓行業通常的結果而言,無非是多久才健忘干凈的問題,是時間問題,一次公開課也就是這么個結局。至于有心人能銘記多 少,哪句話能改變誰的人生,現在下結論還為時過早,也許未來我也無法得知。

      這次遼寧卓越管理咨詢主辦的從業代到總監,營銷人員快速提升的七步修煉大型公開課,竟 然在東三省招生了1600名各級營銷人員,有的單位竟然來了200多人,不管是為了提高他們的影響力而大規模贈票還是VIP客戶很多,總之來這么多學員, 讓我很是興奮,講課和互動也極為賣力,破天荒的允許學員可在任何時候打斷我的培訓,提出他們的想法和我交流互動。

     我從幾個開放式的質問激蕩開始:

    1.茫茫營銷眾生有太多的人都面臨這樣的困惑和痛苦:為什么我年復一年的重復昨天的故事和工作,而身邊總是有人兩年甚至一年一個臺階,逐漸成為了營銷管理者,變成了自己的老大了?

    2.幾年過去了,和你一起進公司的,給你頒布營銷指令和開會的不是區域經理就是大區經理甚至是營銷總監,為什么你不是總監?你何時能擺脫基層簡單煩瑣的營銷工作?

    3.對企業而言,最大的成本,不是廣告和推廣費用,而是沒有經過訓練的員工,他每天都在得罪企業的客戶;對個人而言,一個人的成功很大的體現就是得到事業上的發展和騰飛,最大的成本就是年復一年的重復昨天的故事,青春和時間就是成本,你還要多少時間,年過三十你還想當一個業務代表嗎?

    4.究竟有沒有一種方法,讓你沿之走下去,未來遠景盡皆實現,讓你踏上一條成長、成才和成功的道路。找到對的方向和方法,才能談得上專業和專注?

    5學習和教育會告訴你什么是對的,借鑒曾經走過坎途并有所建樹的人的經驗,并摸索出自己獨特的成功之路。千萬別死強著一條道兒跑到黑,到頭來只能是虛度終生,活在底層,和你當初的理想判若云泥。

    6.作為企業的領導無論是總經理還是營銷總監,您是不是覺得隊伍狀態低靡沒有激情和戰斗力?差的被淘 汰,好的不斷走,留下一些只會簡單重復循規蹈矩的平庸之輩。如何讓你的隊伍動起來?如何能讓他們在規劃自己的營銷職業生涯的同時,能使得營銷隊伍踏上充滿 凝聚力、競爭力、創新力和學習力的良性團隊建設軌道,提升企業營銷業績、隊伍素質,從而提升企業的核心競爭力。

      期間不斷有學員舉手要求發言,學員用掌聲表示贊同回答,然后大家開始交流,不具有代表性的話題留到答疑時間一起探討。整個培訓歷時11個小時,掌聲多達上 百次,原定的8個小時迫于現場學員的只好增加三個小時,現場氣氛十分火爆,主辦方的老總最后也現場向學員鞠躬表示感謝。

      期間另我吃驚的是很多營銷人自我剖析時禁不住潸然淚下:原來他們很多人三年來除了上網竟然沒有看一本書,雜志也沒有看完過一個整本!現代的營銷人,你們工 作除了辛苦、勞頓和出差時的寂寞漂泊之外,竟然這樣沒有學習的動力和毅力,真是讓我感到震驚!這么懈怠于學習,你們還有幾年可學習的時光啊,你們花錢聽這 么一次培訓又有什么意義呢?如果能喚回你們學習的熱情和毅力,這也許是本次培訓的最大價值吧!

      培訓當晚因為和華夏縱橫的老板有約會,吃完飯就匆匆離開了。從第二天開始,主辦方的工作人員不斷給我打電話,意思大致是這2種:

     1.當晚8點辦結束后,幾百人(他們估計有上千人)擁進酒店和餐館,大吃大喝起來,談起當天的培訓很多人情緒激動,或憤激于自己的上司對自己不公,影響自己發展、或大罵老板、或攻擊企業,酒醉激動之處,打架、胡鬧現象隨之產生,110后來都出動了幾次。

     2.有企業的人力資源給主辦方反饋,培訓過后,員工出現了三級分化:少量離職,更加懈怠者有之,大部分變得勤勉起來,開始買書學習了,并要求公司增加培訓和學習的機會。

    從他們的評價來說,引起震動是絕對的好事,總比平淡如水好很多,但我卻高興不起來。因為我不知道離職的去了哪里,發展如何?懈怠的會不會被開除,下場如何?學習者能堅持多久,會不會三分熱血又依舊?我知道劇痛之后,可能安靜更快,因為短暫的強烈刺激使得他們過于興奮,興奮過后疲憊感一上來,可能很快就酣然入睡了。

    后來我也接到了很多學員的電話和短信,談這次培訓對他們的啟迪和影響,甚至有形容是脫胎換骨, 震撼靈魂什么的,但我依然感覺不是很圓滿!特別是一個飼料行業的業務代表給我發的短信更是讓我很是不安:你為何說的那么直接,我活得本來就是平庸,現在不 但無法改變,還增添了痛苦和無奈!

    做了三年培訓,第一次感覺自己責任重大,甚至能影響其他人的生活軌跡,不管我怎么定位這次培訓效果,未來的培訓課程我會更加謹慎。

    我感覺上百次掌聲和無數的贊同并不代表課程的質量,我覺得引起他們的重視、找到學習的興奮點和動力支撐點最為重要,點到為止,掌握好火候和度,未必非得把他們刺激得體無完膚,甚至滌蕩他們的心靈。因為培訓是引導有心人的,他能準確接收你傳達的信號和方法,去自主學習,去不斷總結,去不斷提高!這才是培訓的力量!

     愿我的學員都能從我的課程里找到學習的動力、成功的方法,愿你們變得更加專業,也祝愿你們有個快樂、積極、圓滿、圓潤的人生!如果老馮給你增添了痛苦,對你的人生沒有任何改變,那么請相信我是無意的,也說句:對不起!


路過

雞蛋

鮮花

握手

雷人
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