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張懷:品牌課程是如何煉出來的?

作者: johnsonzh  上傳時間:2011-07-23  瀏覽:126
  張懷:品牌課程是如何煉出來的?
  
  剛從鄭州日產汽車回來,本次是講授的是《績效溝通與績效面談》,該公司每個月都有大量培訓,程部長在培訓動員會議上講,公司業務繁忙,很久沒有組織如此“高規格”的培訓了,所謂的高規格,實際上指公司總部及大區高管、總部各部分負責人全體人員出席,這種層面的培訓近年開展很少。
  
  6月19日,培訓如期舉行,培訓一開始,直接進入了案例討論,大家討論非常熱烈,中途休息,有學員說,張老師,這兩個案例太典型了,只要學透了這兩個案例,績效溝通與面談的問題基本就解決了。
  
  整個學習過程大家觀點紛呈,真不愧是高管呀,他們中“成份復雜”,有相當多人參加過清華北大的MBA,有的還是海歸,他們發言不但異常積極,而且“膽子大”,敢于說出自己的不同觀點,老師做了恰當引導。最后,我用案例研究與角色扮演的形式考察大家學習的成效,總體不錯。整個培訓取得圓滿成功。
  
  實際上,像鄭州日產這個培訓頻率高、學員層面高的企業,對老師的授課是異常挑剔的,培訓場所安排在旅游勝地開封開元名都五星級大酒店,又看出領導對本課程非常之重視,培訓部門面臨巨大壓力,擔心本次課程效果不好,他們無法交代,后來才知道,他們要求培訓公司提供了7個國內在人力資源領域有建樹的老師,最后“被挑中”的是我,咋說呢,反正要上好這堂課實屬不易,這時候,我只有一句話,你們準備好一點,我該準備的會準備到位。
  
  《績效溝通與績效面談》這么課程,實際上是個邊緣課程,以人力資源績效管理管理為骨,以領導藝術、溝通技巧為肉,光有骨架,沒有血肉,一定無法豐滿動人。這需要授課的老師至少在這幾個領域都有比較多的研究。
  
  另外這個課程還有一個非常不同的特點,是在富**發生后舉辦的,客戶也需要提及這個話題,所以對新生代員工有所研究才行。
  
  為了上好這個課程,課程準備就非常重要了,為此,我花了2周時間來調整課程,盡管這個課程前不久就上過。就一個課程,特別是有難度的課程,覺得沒有多大把握,可以放棄,如果覺得可以挑戰一下,答應客戶了,就應該全力以赴。這些年,本著這個原則,課程的研發品質得到逐步提高,受到廣大院校、企業的高度認可,雖然非常辛苦,投入巨大,但課程成功,心中自然感到非常欣慰。
  
  想當初,05年第一要去清華大學總裁班去授課,講授《打造領導執行力》,當時花了3個月時間用來課程的進一步研究與開發,07年底,為了講好江蘇省電信的《卓越培訓管理》,也足足花了3個月時間來研究與開發該課程,投入之大,非客戶及學員所能想象,投入大,成效肯定自然有所不同,這些課題目前都已經成為市面上非常有競爭力的品牌課程。
  
  優質品牌課程一定是有自己獨特之處的,能夠經受市場考驗的。
  
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  卓越來自歷練、卓越來自打磨,卓越來自付出!

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