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培訓推動企業業績持續增長的原理

作者: pxgl09  上傳時間:2011-06-21  瀏覽:113


(標桿管理專家、培訓管理教練楊天河老師)

    道生一,一生二,二生三,三生萬物。在理念之旅中,我們共同分享“道”,并得到不少朋友的回應,共同探討了“培訓之道”,擇機將與大家進一步的分享,希望在我們的旅途中,能夠經常收到你的反饋,讓我們在思維碰撞中撞出更多靈感與創新。

在享受了登峰的樂趣之后,今天開始,主要分享培訓相關原理。過程依然會是概念性的東西非常多,但也是非常重要的地方。有了“道”和“一”,“二”、“三”就更容易理解了,而在掌握這些的基礎上,你就能夠在任何環境下通過創新找到最合適的解決方案了,我想這就是我們一路相伴的最重要的目標吧:)

    一路有你相伴的感覺真好。現在讓我們收拾起輕松快樂的心情,開始我們的原理之旅吧:)

    隨著企業對人才的日益重視,企業對培訓的重視程度也日益增加,對培訓回報的要求也越來越高。為幫助企業培訓管理者提升培訓效果,本文將主要分解培訓推動企業業績持續增長的原理,具體如下:

    如圖所示,培訓對企業業績持續增長作用路線圖實際上由三部分構成。第一部分為金字塔最底層的“培訓發動機”能夠良性運轉發揮最大功率,稱之為基石。第二部分由金字塔的倒數第二、三、四層三部分構成,實際上是“培訓發動機”所發出功率的轉化過程,通過該過程最大程度的利用功率實現培訓目標,稱之為腰部。第三部分則由金字塔頂部四層構成,實際上是培訓作用于企業內部實現企業業績持續增長的過程,也是整個金字塔的核心,稱之為頂部。具體各部分的作用過程分解如下:

    第一部分,基石。培訓體系的良性運轉是企業培訓充分發揮其最大功效的基礎。培訓管理人員一般情況下需要首先優化培訓管理體系,使之能夠得以良性運轉。本部分詳細內容見本人文章:如何推動培訓體系良性運轉。

    第二部分,腰部。企業首先結合其戰略規劃、階段工作重點及員工需求把握關鍵培訓需求,并在合理配置資源的基礎上形成科學的年度培訓計劃。然后通過過程控制實現各項培訓目標,最終實現核心團隊的持續成長和內部管理的持續改善。本部分中把握需求是關鍵,項目運作控制是保障效果的重要手段,詳細內容見本人后續相關文章。

    第三部分,頂部。核心團隊的持續成長使中高層管理團隊具備較強的營銷戰略(產品運作)優化調整能力、企業戰略(產業運作)優化調整能力,并實現運營能力的持續提升;內部管理的持續改善導致企業營運效率不斷提升。

營銷戰略(產品運作)優化調整與企業戰略(產業運作)優化調整可以使企業獲取大量市場需求,運營能力持續提升與營運效率不斷提升將導致企業滿足客戶需求能力的提升。

    獲取需求能力的進一步強化,導致企業可以獲得越來越多的需求,在企業滿足客戶需求能力的不斷提升配合下,企業的業績將獲得持續增長。

綜上所述,要使培訓能夠促進企業業績的增長,需要關注培訓體系的良性運作,在此基礎上,以核心人才隊伍建設與內部管理改善兩方面著手,提升企業獲取訂單及處理訂單的能力,最終提高企業業績。當然,不同階段企業核心人才隊伍建設及內部管理改善的重點可能不同,需要結合企業實際情況設計。

    今天之旅程,可能有相當部分朋友不太理解,這沒有關系。但是我要告訴各位的是,各位可結合該原理以結果為導向進行逆向分析和診斷,把握培訓重點,提升培訓效果。相信大家思考和應用的多的話,必然會有收獲。如果還有疑問,歡迎隨時與我交流,而且我也很期待與你的溝通:)


本文由培訓管理教練楊天河撰寫,歡迎與作者本人交流,轉載請注明作者和出處。


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