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企業培訓理念及其塑造1

作者: pxgl09  上傳時間:2011-06-21  瀏覽:114


(標桿管理專家、培訓管理教練楊天河老師)

     通過前期的分享,認識到不少的朋友,感覺特別開心。也收到了朋友的一些反饋,我將把這些東西整理出來,以便與大家分享。這里要說上一句很俗的話:“認識你們真好!”

     現在,讓我們以輕松愉悅的心情,開始培訓理念第二站吧

     做過培訓的朋友多多少少會有一些感慨,感覺公司領導或學員不太理解培訓工作,開展的培訓項目所得到的支持有限,培訓工作很難開展。就我多年觀察而言,主要是這些領導或學員不太理解培訓工作,公司內部沒有形成統一且良性的培訓理念。本文將主要分享企業內常存在的不正確的培訓理念,并進一步分享培訓工作中應持有的正確理念,最后分享塑造正確理念的方法。

     一、常見的不正確的培訓理念及其原因探究

     培訓無用論:一般認為培訓無用的企業大多是培訓做的相對比較少、公司內部管理機制不太完善、培訓管理水平不高的企業。

由于培訓做的比較少,領導和學員對培訓的認識都不夠,導致大家對培訓的看法各異,更多的是對培訓的期望過高而自己課后又沒有行動,從而認為培訓沒有什么用。

      部分企業內部管理機制極不完善,領導安排學員聽了課后,學員在開闊視野后發現企業里更多的問題存在,而公司又沒有計劃去完善相關管理機制,因而導致學員對公司逐漸失望,一些有上進心的員工因此可能會找更合適的平臺,最終導致培訓后員工的加劇流失。很多企業老板因此總結培訓不僅無用,反而導致人才流失加劇,而沒有考慮自己內部的原因。

導致培訓無用論的另一個常見的原因是企業的培訓管理人員培訓管理經驗不夠豐富、推動培訓深化的能力與影響力有限,在項目針對性的設計以及培訓轉化方面比較欠缺,學員覺得內容沒有針對性無用,訓后更因無人跟進導致培訓知識無法自覺應用到工作中取得成效,最終歸結為培訓無用。在這里,除了學員自己心態應有所變化,積極的結合實踐應用所學知識外,培訓管理人員更應在針對性的設計課程內容以及督促跟進培訓轉化方面下功夫,確保培訓效果轉化。

      培訓福利論:這也是一些培訓做的不多的企業或者培訓雖多但做的不精的企業常會出現的問題。領導及學員均認為培訓是福利,因而認為培訓是員工的權利而非義務,員工可以不參與培訓,同時學員可能會因為課程不合謂口等原因不參加或中途跑到。實際上,培訓不僅是員工的權力,更是員工的義務。導致這種原因的根本是公司領導及培訓管理人員沒有做好宣傳,并且沒有出臺相關的培訓管理制度,明確員工培訓的權利和義務。

      培訓求多論:一些培訓機會不多的員工,在上了一些不錯的課程后,會經常要求有更多的培訓機會。企業看到員工的積極性和士氣暫時性的高漲后,也覺得培訓要多上,因而一股腦上一大堆培訓項目,有些企業還會硬性規定相關員工必須參加。殊不知因為由于培訓執行環節不到位,會導致培訓效果的不穩定性,同時由于員工聽的多了而沒有養成應用轉化的習慣,把注意力集中到了老師授課水平的好壞上去了,上課時對老師評頭論足,整體效果不再那么理想,企業可能會因此又突然大量減少甚至停止培訓。有些企業真可用上“上帝要其滅亡,必先讓其瘋狂”來形容。實際上,員工學習后都有一個應用的過程,培訓的目的是希望員工能夠應用所學知識和技能,改變其心態或行為,提升績效。導致這種情況的主要原因是領導對培訓的功能及其轉化機理不太了解,認為越多越好。

     現場效果論:一些培訓做的不是很多的企業,在評判培訓效果時,多以課堂的現場效果為依據,認為現場能讓學員受到很大的沖擊甚至激動流淚的培訓效果最好,并未認識到培訓是一個較長期的過程,培訓只是一個開始,還需要后續的跟進轉化效果。實際上,很多課程由于本身特性不可能做的象體驗式培訓那樣讓學員受到很大的沖擊,并但不代表課程不好。導致培訓效果以現場效果為主要考核指標的情況,主要是企業的培訓管理者沒有做好相關宣傳教育工作,從而企業領導和員工對培訓效果轉化機制缺乏了解。

[點評:實際上,企業內部出現理念認知偏差問題都是正常情況,也不會是特別難的事情,關鍵是要分析導致這些認知偏差的原因,并提出改進方案,確保更正即可。這也并非難事,只要用心,你完全可以搞定。加油哦

     二、企業所應倡導的正確培訓理念

           1、投資的理念

     培訓是一項投資。

    于企業而言,在培訓中投入時間、金錢、場地設施、人力等,是要增加員工的綜合素質,最終提高其工作績效。

    于員工而言,在培訓中投入時間與精力等,最終目標是使其所學轉化到日常工作與生活中,使自己能夠更好的處理工作與生活上的事情,能夠提高業績和個人競爭力。

    于培訓管理者而言,在培訓中投入時間與精力,希望獲取好的培訓效果,從而得到領導及公司同仁的認可,在此過程中,提升自己的能力,并獲得更好的發展機會。

          2、培訓在精不在多

     培訓在精不在多,主要體現在:

    培訓內容要精不要多。在有限的時間內,想什么都能講透,什么都讓學員掌握那是不現實的,一般一天安排兩個重點內容即可。當然,這不是指,一天就講兩大點,與這兩大點有關的東西還是可以帶過的,上課時,可以安排針對這兩大點進行研討,以進一步深化學員的印象,使其在思考中真正掌握重點內容。

    培訓人要精不要多。有些企業把培訓當作福利,只要一培訓就把相關的人全部叫過來,弄了滿滿一屋子的人,讓我看著直冒汗!然而,由于該課程并非與非關鍵學員高度相關,從而導致學員出出進進或在下面搞些小動作,影響上課秩序以及老師、核心學員的心情。另外,人一多,原本可以深化現場培訓效果的研討、模擬演練等沒有辦法做的細致,上課就成為學員和老師的任務了,很難有很好的效果。所以,原則上,一堂課的培訓人數最好控制在2040之間。


路過

雞蛋

鮮花

握手

雷人
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