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TTT"雕蟲小技"系列之二:開場三件事

作者: liubaigong  上傳時間:2013-01-01  瀏覽:136
    俗語云:良好的開端是成功的一半!心理學中也有一個重要的概念----“首因效應”,所以一個培訓的開場至關重要。不管什么樣的培訓,做好以下三件事,定能提高培訓開場成功的概率。

    一、建立良好的互動關系

    1.學員與學員之間的關系

    學員之間的平等、融洽和團隊合作的關系能夠促進學員以愉悅的心情推動課程的順利進行。怎么做到“平等、融洽和團結合作”的關系呢?以下幾個“雕蟲小技”供您參考:

    平等的關系可以促進學員進行開放的溝通,否則就會出現“領導負責說話,下屬負責點頭”的情況。我一般在課堂上采取“稱呼一致”的方法讓學員產生“平等”的感覺。不管學員在工作中是何種職務,在課堂上都統一稱為“學友、老師”等。

    融洽的關系可以讓學員倍感輕松,否則就會出現“一問一答,不問不答”的郁悶課堂氛圍。“姿體的接觸”往往可以讓學員快速放松,比如“握手、擁抱、拍肩膀”等法可用。

    團結合作的關系可以讓學員在課堂上變得有組織、有紀律、積極參與,否則每個小組一盤散沙,討論不積極、表達不積極、參與不積極。“分組、選組長”確實是一種不錯的選擇。

    2、講師與學員之間的關系

    講師與學員之間平等、信任、親和的關系同樣可以促進講師與學員的溝通,促進課程的良好開展。如何做到“平等、信任、親和”的關系呢?同樣提供幾個“雕蟲小技”,供您參考:

    平等的關系可以讓學員樂于與講師進行真誠的交流。個別講師開場就喜歡居高臨下、貶低學員,以此建立自己的所謂“權威”,實屬“爛招”。作為為人師者,要知道每個人都是無知的,只不過無知的領域不同罷了,所以千萬不可自以為是。你之所以能夠在此給別人授課,只不過是因為你在這個領域花費的精力多而已。“以尊重換取尊重”才是講師的正確選擇。

    信任的關系可以讓學員產生愿意聽下去的愿望。講師可以簡單介紹自己的授課經歷、學習經歷或工作經歷,讓學員對你“為什么能夠在此授課?”產生基本的信任即可。切勿長篇大論,有甚者更是將自己“畢業的重點小學”、“和所有名人的合影”都要展示一遍,不知道是有信心的表現還是無信心的表現?可能后者居多。

    親和力是每個老師都要修煉的能力之一。如何有親和力呢?若能自然微笑當然最佳,笑不出來或對自己的笑容不自信的朋友該如何是好?我結合自己的經驗與各位分享兩條:講自己感興趣的主題、表現最真實的自我。“興趣”會讓你在課堂上長久不衰地充滿活力和魅力;“真”能感化一切。

    二、預先告知

    建立了良好的關系之后,培訓師要立刻告知學員以下幾個方面的內容:

    1.學什么:“課程綱要”和“課程目的”的介紹可以給學員聽課的動力。

    2.怎么學:“授課方法”和“課堂要求”可讓學員適應老師授課的節奏。

    三、調動學員興趣

    人的一切行為動機可以籠統地概括為兩個:一個是“尋找快樂”,另一個是“規避痛苦”。很可惜我國的教育和培訓長期以來讓人們感受的多是痛苦。少數組織的成員甚至到了談“教育和培訓”即“色變”的地步。所以開場調動學員的聽課興趣至關重要,無論如何不要上來就講授主要內容。我建議:開場至少用10分鐘左右的時間吸引學員的興趣。以下兩個“雕蟲小技”供參考:

    1.一個活動活躍氣氛:可以結合第一點“建立關系”的需要設計一個活動,讓學員放松、心情愉悅。當然不可太多,記住“培訓教室”不是“快樂大本營”,過度的活躍可能會讓部分學員產生反感。切忌:不是所有的人都喜歡“小沈陽”或“周立波”。

    2.一個知識點顯示水平:開場時最好能夠設計一個給學員產生一些沖擊的知識點。當然這需要講師深入、獨立的思考和優秀的歸納、總結能力。

     相信所有的講師都贊成:良好的開場至關重要。但至于開場的具體做法,可能就仁者智者各有不同了。以上方法僅供參考!


路過

雞蛋

鮮花

握手

雷人
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