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奧康:人才出自內訓師體系

作者: 佚名  上傳時間:2014-02-28  瀏覽:41
    浙江奧康集團是一家擁有10億多元資產以皮鞋為主業,并涉足房地產、生物制品等領域的民營企業。目前,集團擁有員工1萬多人,年產皮鞋1000多萬雙,在全國設立了30多家省級分公司、2000多家連鎖專賣店、800多處店中店,還在意大利、西班牙、美國、日本設立了多家國外分公司。

  “人才短板”一直是困擾奧康集團的一道難題,但是空降到企業擔當重任的外來人才往往“水土不服”,不是自動離職就是因為不適應企業發展而被辭退。為了有效解決這個問題,奧康集團十分重視從企業內部培養人才,籌建內部講師團正是其探索人才梯隊的新路徑。奧康人才資源中心負責人表示,組建講師團的初衷是整合內部和外部資源,構建多層次的人才體系,將資源效應發揮到最大化,建設真正適合企業的人才梯隊。

  奧康集團的講師團,由外聘的16位專家學者、20名專業水平較強的內部員工以及30名后備講師組成。
人才資源中心負責人說,專業的事要求專業的人去做,內部講師畢竟有自己在專業或理論上的局限性,需要一些資深專家來加入我們的講師團,使培訓的執行更有力度。而后備講師是為了充實講師團的力量,公司鼓勵這些后備講師多研究多講課,提高自己的授課水平,從而轉為正式的講師。

  奧康集團專家團隊成員在加入講師團前,都和奧康有過一段時間的接觸和磨合,對奧康有一定程度的了解,并能夠把各自  擅長領域取得的卓越成果嫁接到奧康企業內部,對公司的發展提供幫助。內部聘請的講師主要來自集團內部各個職層和崗位,由總裁、副總裁、經理、處長、基層員工等不同層面的人員組成。由于講師都是來自奧康內部,又善于從新的高度去俯視奧康,給公司的培訓注入了新活力。后備講師通過自愿報名或推薦形式,經過篩選進入團隊。這些員工平時在自己的崗位積累了教授技能方面的經驗,再經過一些綜合的培訓就可以走上內訓師的崗位,他們的加入保障了講師隊伍的后續力量。

  奧康的店長和導購員培訓是一大特色。它是將奧康的企業文化或理念通過培訓的方式灌輸到營銷一線的員工心中,大大提高了他們的知識水平、工作技能水平;另一方面,內訓師可以直接接觸到一線員工,通過培訓從中選拔人才。通過培訓,優秀的導購員可以升為店長、再選拔為專賣管理員,直至成為區域經理。目前,奧康中幾位區域經理就是從導購員一步一步提升上來的。

  為了保障內訓師體系的建立,奧康推行培訓積分卡制度,每個員工都有需要完成的培訓額度。對超額完成規定培訓課時的員工進行相應的獎勵。培訓積分制規定講師授課每小時為2學分,學員每小時為1學分。年累計副總裁不得低于50學分;總經理、總監、部門經理每年不得低于70學分;處長、副處長、各部門負責人、主管、廠長、主任等每年不得低于80學分;一般行政員工則每年不得低于60學分。年度培訓累計積分超過規定要求,每超一分,按10元/分進行獎勵;年度培訓累計積分低于規定要求,每少1分,按20元/分進行處罰。講師在8小時工作時間以外還可享受100元/小時的課時津貼。

  培訓積分制度自實施以來,員工、干部培訓的積極性非常高,都完成了自己的培訓額度,超額完成的比例超過60%。內訓師體系的建立和應用,發揮了預想的作用,打造了奧康濃濃的學習氛圍,內訓體系成為提升奧康員工素質的一個有效補充載體。

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關鍵字: 內訓師體系

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