你的位置: 首頁 > 培訓資訊首頁 > 文章詳情

領導者應該更關注人而非事

作者: 佚名  上傳時間:2013-12-18  瀏覽:21
領導者的風格中,有關注人、關注事兩種傾向,傳統的管理側重的是管事的學問,如監督、命令、控制等,出發點都是將事情做好。所以,一般領導者在工作中,往往容易忽視人而執泥于事。 
 
其實上,世界上一切偉大的成就與偉大的發明都來自于人。離開了人,再完美的計劃、再杰出的創意都失去了意義。同樣,世間紛繁復雜的事情背后的根源也是人。美國安全工程師海因里希在他“事故金字塔”理論里闡釋,產生事故的原因有物的原因和人的原因,但歸根到底還是人的狀態。 
 
所以水性領導者在工作中更關注人。因為歸根結底,企業的根本是人。只要解決了人的問題,絕大多數管理問題都會迎刃而解。正如杰克·韋爾奇說的:“我的工作就是將最好的人才放在最大的機會中,傳達理念,分配資源,然后就讓他們自由發揮。”。 
 
一般的管理思想是用人之長,代表水性智慧的《道德經》卻在二十七章指出,圣人總是善于做到人盡其才、物盡其用。就像讓善于行走的,不留痕跡;善于言談的,沒有錯話;善于計算的,不用籌策;善于關閉的,不用栓銷卻使人不能打開;善于捆縛的,不用繩索卻使人不能解除。所以老子的主張是:用人無長短,關鍵在于會用。 
 
歷史上以用人聞名的唐太宗曾這樣說:“明主之任人亦猶是也。智者取其謀,愚者取其力,勇者取其威,怯者取其慎。無智愚勇怯兼而用之。故良匠無棄材,明主無棄士。”這段話的大意是說:一個英明的君主,沒有不可用的人,智慧的人,勇敢的人可用,膽小的人,愚笨的人也一樣能夠用。這段記載在《帝范》中的話,影響了后世不少領導者。 
 
清朝乾隆時期有位將軍叫楊時齋,他很善于用人之“短”。據說,他軍營中,沒有不可用的人。那些在征戰中留下來的傷殘士兵,他都能把他們的特點發揮出來,用得淋漓盡致。 
 
比如他將聾子安排在左右當侍者;將啞巴派出去傳遞密信;讓瘸子看守炮臺;讓盲人潛伏在前沿陣地,擔負偵察任務……總之,他會將人安排在最恰當的位置,利用他們在常人眼中的缺點,做連常人都難于做到的事。 
 
楊時齋的用人之道,充滿了老子的柔性哲學智慧。聾子耳朵不方便,當左右可以避免泄漏軍機;啞巴萬一被敵人抓住,即使搜去密信,也無法問出更多的情報;瘸子行動不便,守護炮臺有利于堅守陣地;盲人的聽覺特別靈敏,是伏地偵察的最佳人選。他還運用宋朝聾人軍事家楊信訓練聾啞人武士的方法,訓練出了悍不畏死的聾啞人紅巾軍戰士,專門負責自殺性斬首作戰。 
 
的確,楊時齋明白“長兮短之所倚,短兮長之所伏”這個道理,使得人人派上了用場。所以,管理的關鍵是要看領導者能否把每個人都放在恰當的位置。 
 
柔性管理對領導來說,簡單可以概括為兩個字:“配合”。這是指各種資源的配合,配合得好,管理的效果就好。而在所有的資源中,最重要的就是人力資源。可以說,領導者把人的資源安排合理了,管理工作就成功了一半。 
 
美國柯達公司全球副總裁葉啻女士曾這樣說:一個企業如果在數百年的商戰中始終立于不敗之地,那么它一定是真正做到了“以人為本”。柯達公司的暗房的一個小細節可以說明其用人策略的高明。 
 
作為一個影像公司,柯達公司有很多工作都是在暗房里完成的,但視力正常的人進入暗室,多少會有些不習慣。他們的反應、操作都不如在正常光線下靈敏,效率自然不高。 
 
針對這種情況,柯達公司領導層決定:將暗室的工作人員全部換成盲人。 
 
在暗室里工作,盲人遠遠勝過正常人。柯達公司巧用盲人這一行動,不僅提高了勞動生產率,給公司增加了利潤,而且給公眾留下了不拘一格重用人才的良好印象。 
 
柯達公司用自己的實踐詮釋了“人”對于企業的意義,同時也詮釋了企業對“人”的重視。據說,柯達對員工(xuexihr.com)的要求是做到“三心”:第一是你要做得開心;第二是你要知道柯達對你關心;第三是對你的未來有信心。 
 
柯達采取全面關注人的管理策略是非常有效的。因為柯達的工作性質決定,很多工作都要靠員工自覺去做,絕大多數崗位上的工作都無法采取監督模式,所以員工的主動性非常重要。因此柯達公司一直把尊重員工放在管理的重要位置。 
 
當然,不論是不是柯達公司這樣的工作性質,尊重員工都是領導者必須完成的重要功課。水性領導力強調的就是把管理視點從關注事轉移到關注人,用水一般的靈活和彈性去理解人、尊重人,這樣才能真正發揮每個人的主觀能動性。 
 
生活中不難看到,有些領導想問題、辦事情習慣簡單化、絕對化。這種思維方式表現在實際工作中,就是簡單、粗暴,不顧人和事的關系,不考慮具體問題的實際情況,粗暴地“一刀切”。 
 
這種只看事不問的人管理方式,在流程化進行的項目中缺陷還不明顯,但一旦碰到復雜的矛盾或者突發的問題時,就會出現措手不及的局面,嚴重的還會導致“小事拖大、大事拖炸”,后果不堪設想。 
 
只關注事不關注人的管理方式,表現在選人用人上,就是極端化和絕對化。這樣的領導習慣戴著有色眼鏡看人,往往僅僅根據員工的個別特征就下結論。用這種思維方式選人用人,必然導致以偏概全、失去公允,不能真正做到選賢任能。 
 
21世紀最重要的是人才,在企業管理工作中,作為領導者者不僅要關注事,更重要的是一定要關注人。而且,關注人不能是口號性、教條性、指令性的概念,而應該是一個長期化、日常化、具體化的理念。只有這樣,才能真正做到以人為本,獲得員工豐富的能動性。這將是企業發展和壯大的源頭活水。

路過

雞蛋

鮮花

握手

雷人
分類:

管理前沿

關鍵字: 領導者

免責聲明 免責聲明

     
时时彩缩水过滤器 丫丫陕西麻将下载 团队赛车pk10杀号计划 熊猫游戏平台官方 下载福建快三助手下载安装 7乐彩开奖结果 广东好彩1基本走势图 辽宁福利彩票官方网站 新疆11选5玩法 股票融资工具_杨方配资平台 今日股票行情实时查 熊猫四川麻将官方版 打麻将技巧测试软件 极速飞艇加盟 股票指数期权和股票指数期货的区别 重庆幸运农场是官方的吗 免费赚钱博客